제품 불량으로 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 안동 세신공구마트 ] 제품 불량으로 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 이상수
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 25-06-19 08:47:57

본문

두어달 전쯤 공구마트에서 전공용칼을 구매 해서 쓰려고 해서 보니 날이 없어서 칼이 들지를 않아 교환하러  가니 제가 쓰다가 그렇게 된거 아니냐 교환못해준다 환불도 안된다 이렇게 나오네요 기가 막힙니다... 사진 첨부 드립니다 보시면 중고 같으시겠지만 살때 아주오래진열 되어 있었던 물건이라 그런지 형편 없습니다. 하지만 전 분명히 말씀드립니다 전 새거 사서 금방 뜯은 겁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1422901 기타 삼쩜삼 윤여숙 2025-06-17
1422900 생활용품 유니맥스 정진우 2025-06-17
1422899 생활가전 LG전자 신순회 2025-06-17
1422898 항공·여행 한국웨딩문화센터 정민영 2025-06-17
1422897 기타 에이블리 스토어 꼬맹 유정민 2025-06-17
1422896 식음료 사조 이지훈 2025-06-17
1422895 식음료 목우촌 김소영 2025-06-17
1422894 유통 수입보세 여성의류 엠스타일 김효진 2025-06-17
1422893 생활가전 청호나이스 장세경 2025-06-17
1422892 생활가전 캐리어코리아 이경원 2025-06-17
1422891 유통 G마켓

처리중

환불금
김미영 2025-06-17
1422890 생활용품 러브패리스 박미란 2025-06-17
1422889 생활용품 빌리브나인 이진주 2025-06-17
1422888 생활가전 전자랜드 이기윤 2025-06-17
1422887 서비스 CJ대한통운 송성훈 2025-06-17
1422886 유통 주)렛츠고 그룹 박노일 2025-06-17
1422885 생활용품 스키앤서프 최시은 2025-06-17
1422884 기타 우체국택배 한동천 2025-06-17
1422883 기타 숨고(박영태) 김형진 2025-06-17
1422879 자동차 BMW 조원영 2025-06-17
1422877 유통 파넬 Parnell 정다운 2025-06-17
1422872 건설 현대건설 김기수 2025-06-17
1422871 기타 셀라플룻 임경민 2025-06-17
1422870 생활용품 휘슬러 허성원 2025-06-17
1422866 통신 SK브로드밴드 손병국 2025-06-17
1422865 식음료 커피빈 이동한 2025-06-17
1422864 생활가전 컴닥터(외주기사) 황현석 2025-06-17
1422863 서비스 롯데로지스틱스

처리중

환불 지연
백준렬 2025-06-17
1422862 생활가전 온더스 BARI 무풍선풍기

처리중

수리불가
최현자 2025-06-17
1422861 유통 네이버쇼핑 김하영 2025-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.