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[ GS25타임스퀘어점 ] 1+1 미증정

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  • 작성자 : 정동훈
  • 조회수 : 213회
  • 작성일 : 25-06-18 14:57:25

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신선가득꿀호떡 2,300원 하나를 구매하는 과정에서 해당 상품이 1+1 상품이었고 매대에 하나밖에 없어서 점주님께 영수증 하나 주세요 거기에 1개 미증정 써주시고 나중에 받아가겠다 라고 정확하게 말씀드렸지만 gs 어플을 깔고 등록을 해야만 한다면서 강요하셨습니다. 하지만 제가 회사 쉬는 시간에 왔었기 때문에 시간이없어 영수증 써달라 부탁드렸더니 그렇게는 안한다 하시면서 1개만 주시고 찍는 건 2개 찍고 결제하셨습니다. 이거 진짜 부당이익 아닙니까?  사과라도 한마디 하셨으면 이해하겠는데 무슨 배짱 장사하는 것도 아니고 면밀히 검토 부탁드리겠습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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