환불 요청 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 애플 ] 환불 요청 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이경수
  • 조회수 : 180회
  • 작성일 : 25-06-13 13:17:30

본문

ios를 통해 게임 결재가 되었습니다
애초에 제가 결재한 내역이 아닌데 결재되어서 게임재화가 들어왔길래 환불 요청을 했더니
정확한 사유 설명도 없이 두번이나 요청 거절을 당했고 더이상 환불 진행이 어렵다는 답변만 오네요

어떻게 더 이야기 해봐야 상담원은 앵무새같은데
환불 받을 수 없을까요!?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따르면, 누구든지 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 정보통신망에 침입하여서는 아니 되며 이를 위반할 경우 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다. 계정의 해킹(침해행위)과 관련하여, 1차적인 손해배상 책임은 불법행위책임에 따른 해킹 가해자에게 있으며 따라서 수사기관의 수사를 통하여 해킹 가해자를 찾은 후, 가해자에게 별도의 민사소송을 통하여 피해의 보상을 요구하여야 합니다. 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1421048 식음료 금은방(엘림방) 장유신 2025-06-13
1421047 유통 네이버쇼핑 김영현 2025-06-13
1421045 기타 배달의민족 이정남 2025-06-13
1421037 생활용품 Walpoleer 오여민 2025-06-13
1421033 자동차 현대자동차 김채영 2025-06-12
1421032 기타 부투본 손미정 2025-06-12
1421022 유통 아더316 최희수 2025-06-12
1421021 유통 네이버쇼핑 손미정 2025-06-12
1421019 생활가전 하이마트 양수현 2025-06-12
1421006 생활가전 삼성전자 김기완 2025-06-12
1421003 생활가전 코웨이 안진찬 2025-06-12
1420997 유통 BUENOFE 한정현 2025-06-12
1420988 건설 현대건설 김기수 2025-06-12
1420980 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-06-12
1420974 기타 마우나오션cc 박인만 2025-06-12
1420970 유통 쿠팡 최연웅 2025-06-12
1420962 유통 쿠팡 이화란 2025-06-12
1420950 유통 신세계몰(SSG닷컴) 장민정 2025-06-12
1420948 생활용품 물티슈 (주)광진산업 판매처:ms마트 리테일(춘천) 유은미 2025-06-12
1420947 생활가전 LG전자 박정은 2025-06-12
1420946 식음료 하이트진로 이준희 2025-06-12
1420945 휴대전화 애플 성채휘 2025-06-12
1420944 생활용품 겟썸레스트 박준형 2025-06-12
1420943 유통 LF몰 이효정 2025-06-12
1420942 유통 후아유 손여정 2025-06-12
1420941 통신 SK텔레콤 마형하 1945,04,11… 2025-06-12
1420940 기타 이사 강윤서 2025-06-12
1420939 식음료 60계치킨 소순길 2025-06-12
1420938 통신 LGU+ 김대범 2025-06-12
1420937 생활용품 베스트슬립 김지희 2025-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.