코웨이 매트리스 꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코웨이 ] 코웨이 매트리스 꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 송영화
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 25-06-14 14:32:54

본문

매트리스 렌탈해서 1년정도썼을때  가운데부분이 푹 꺼져서  교체를 요청했으나 꺼진매트리스는  교환규정이 없다면서  교제 안해주고  매트리스 위에 얇을 토퍼만 교체늘  해주고 교체한토퍼조차 관리안해주고 반품한다는데 모르쇠로  일관하고있습니다  엄마가  쓰시는데꺼진매트리스로인해 허리가 협착증 심해지셔서  수술까지 하고  안좋은 상태입니다 너무화가나고 싸우기도 싫으네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 가구불량일 경우 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1422491 기타 이오스코리아 김경민 2025-06-16
1422488 기타 (주)널리소프트 이종광 2025-06-16
1422484 생활가전 휴테크산업 김애린 2025-06-16
1422482 기타 (주)아이앤씨 유혜민 2025-06-16
1422480 건설 현대건설 김기수 2025-06-16
1422479 서비스 글로벌사이버대학교 김은수 2025-06-16
1422478 건설 중해건설 김소은 2025-06-16
1422477 건설 중해건설 김소은 2025-06-16
1422476 생활가전 LG전자 이민지 2025-06-16
1422475 기타 (주)에디톨로지 윤석환 2025-06-16
1422474 생활용품 위글위글 우보라 2025-06-16
1422473 자동차 기아자동차 서현명 2025-06-16
1422469 생활용품 H&M - 온라인 백문이 2025-06-16
1422467 기타 노라독 한명희 2025-06-16
1422465 항공·여행 배달의 김담윤 2025-06-16
1422464 생활가전 샥즈코리아 주식회사(SHOKZ KOREA LIMITED) 이근영 2025-06-16
1422462 생활용품 발렌티노 주혜빈 2025-06-16
1422461 생활가전 쿠잉 냉장고 김선희 2025-06-16
1422460 식음료 힘내라농가 김은주 2025-06-16
1422454 생활용품 바이마르 코리아 김재호 2025-06-16
1422441 유통 https://wowssa.co.kr/ 박선혜 2025-06-16
1422440 기타 시골농부

처리중

참외구입
김길선 2025-06-16
1422433 항공·여행 진에어 김채화 2025-06-16
1422431 유통 쿠팡

처리중

배송지연
장현민 2025-06-16
1422427 생활용품 우영미 오창선 2025-06-16
1422426 건설 현대건설 김기수 2025-06-16
1422425 유통 CJ온스타일 신순철 2025-06-16
1422417 서비스 카카오게임즈 김혜영 2025-06-16
1422412 식음료 시골농부(한경) 심남식 2025-06-16
1422408 유통 쉬즈홈 엄소현 2025-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.