코웨이 매트리스 꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코웨이 ] 코웨이 매트리스 꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 송영화
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 25-06-14 14:32:54

본문

매트리스 렌탈해서 1년정도썼을때  가운데부분이 푹 꺼져서  교체를 요청했으나 꺼진매트리스는  교환규정이 없다면서  교제 안해주고  매트리스 위에 얇을 토퍼만 교체늘  해주고 교체한토퍼조차 관리안해주고 반품한다는데 모르쇠로  일관하고있습니다  엄마가  쓰시는데꺼진매트리스로인해 허리가 협착증 심해지셔서  수술까지 하고  안좋은 상태입니다 너무화가나고 싸우기도 싫으네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 가구불량일 경우 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1421134 기타 업체

처리

제목
익명 2025-06-13
1421131 기타 롯데제과 김연수 2025-06-13
1421118 기타 빅스짐 가경점 정정희 2025-06-13
1421116 기타 칼로 장영심 2025-06-13
1421112 기타 업체 이승현 2025-06-13
1421097 생활가전 폴리오 최성호 2025-06-13
1421095 유통 (주)청년농부들 jjt004@naver.co… 2025-06-13
1421085 유통 예스 24 임혜선 2025-06-13
1421081 건설 현대건설 김기수 2025-06-13
1421079 서비스 JOY MOBILE NETWORK PTE.LTD. 신문주 2025-06-13
1421073 생활용품 푸마 롯데쇼핑(주)

처리중

환불
양태진 2025-06-13
1421070 서비스 토익 김주영 2025-06-13
1421069 생활용품 (주)광진산업 땡큐물티슈 김현혜 2025-06-13
1421068 통신 딜라이브 송파방송 홍선희 2025-06-13
1421067 자동차 폴스타코리아 이영재 2025-06-13
1421066 유통 CU 박현석 2025-06-13
1421062 건설 현대건설 김기수 2025-06-13
1421061 생활가전 JS공조 양기하 2025-06-13
1421060 기타 Js공조 양기하 2025-06-13
1421059 서비스 업체 이현주 2025-06-13
1421058 생활용품 강음억목전자상거래유한회사(이하회사) 이유리 2025-06-13
1421057 생활가전 코웨이 강유현 2025-06-13
1421056 기타 쿠팡 박수겸 2025-06-13
1421055 유통 S-마트 강민수 2025-06-13
1421054 생활가전 캐리어코리아 공부경 2025-06-13
1421050 항공·여행 어도비 김태현 2025-06-13
1421049 기타 신세계홈쇼핑에서 판매한 신영와코르 브라팬티셋트 구미정 2025-06-13
1421048 식음료 금은방(엘림방) 장유신 2025-06-13
1421047 유통 네이버쇼핑 김영현 2025-06-13
1421045 기타 배달의민족 이정남 2025-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.