skt 시스템 꼬라지하고는 . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] skt 시스템 꼬라지하고는 .

페이지 정보

  • 작성자 : 김윤정
  • 조회수 : 2,394회
  • 작성일 : 11-11-11 15:47:47

본문

정말 열불터지고 속터지는 일입니다 .
어제 동생이 핸드폰을 택시에 두고 내려
핸드폰을 잃어버렸습니다.
양심없는 택시기사분
전화도 받지 않고 , 아예 전화를 꺼버려서 찾을길이 없습니다 .
(갤럭시s2 입니다.)

포기하고 핸드폰 산곳에 전화를 했습니다 .
핸드폰을 분실했으니 임시로 사용할수있는 임대폰을 달라고 했습니다
이제 대리점에서는 핸드폰 임대를 안해준다고 ,
skt지사에 전화를 해서 문의하라고했습니다.
(몇년전에 분실했을때는 임대폰 금방 받아서 쓸수있었습니다.
그래서 핸드폰 새로 사기전까지 불편함없이 사용했구요.)

skt에 전화를 했습니다 .
011-114 번호에 .
전화를 했더니 상담원이 임대폰이 지금 없답니다 .
말이 됩니까?
스마트폰 사용하는사람들이 많고 ,
스마트폰 분실하는사람들이 많아서 임대폰들이 다 나갔다고 ..
빌려준 임대폰들을 돌려 받아야지 임대해줄 수 있다고 했습니다 .

그럼 임대폰 재고가없으니 , 그동안 전화도 하지말고 살아라는겁니까?
아니면 새로 전화를 사라는 말인겁니까?
라고 따졌습니다. 그래도 재고가 없으니 안된답니다.

근데 vip고객은 또 된다고 하네요 ... 나참 ...
제동생 핸드폰 두개 사용합니다 . 것도 둘다 skt.
근데 두개 사용해도 vip가아니면 임대가 안된답니다.
괜히 skt로 두개 사용했나봅니다 .

스마트폰 요금제 엄청 비쌉니다.
그 요금제 계속 내야하고 핸드폰은 없어서 전화는 못사용하고 ,
전화가 임대가 되더라고 일반폰이랍니다.
스마트폰이 아닌거죠 . 그럼 스마트폰 요금제이면서 전화기능만 사용하라는거?
스마트 폰을 잃어버렸으면 스마트폰을 임대해야하는거 아닙니까?

이렇든 저렇든 , 다 각설하고 ,

핸드폰을 산지 얼마되지도 않아서 잃어버려서
승질나고 짜증나는데 , skt에서 대처하는건 너무하는거 아닙니까?
첨에 보험을 들었냐고 안들었으면 어떤보상도 안된다고..
요금을 십만원이상을 쓰는데 어느정도의 혜택은 있어야하는거아닌가요?


임대폰이 없으니 임대폰 나올때 까지 기다리라고하는거 잘못된거아닙니까?
전화요금을 한달에 십만원씩 내는데 , 고작 분실하고 들어야하는말이 기다려라고 .
글고 , 임대폰은 예약도 안된답니다 . 저보고 매일매일 티월드 들어가서 임대폰
물량이 있는지 확인하라고 합니다 .
그런 시스템이 어디있습니까?

돈은 돈대로 받아쳐먹으면서 하나도 혜택은 주지않고 .
기다려라 . 속터지면 니가 다시 사든가 . 이런 처사가 어딧습니까?
정말 속터지고 열불나고 , 너무 어처구니 없어서 글남깁니다 .

핸드폰 새거 달랍니까? 지금 답답한거 어떻게든 좀 해결해달라고하는데 ,
임대폰없으니 나올때까지 기다리라 .
기다리는것도 자기들이 알아봐줄수없으니 매일매일 내가 사이트 들어가서
임대폰 재고있는지 확인하라 .
뭐 이런게 다있습니까?

정말 통신사 개똥같습니다 .
이런데 글 첨남겨봅니다
오죽하면 고발센터에 고발을 하는건지 ..
후 . 여기에 글을 남긴들 뭐 해결될까요?

기다려라는 말뿐이겠지요?
팔십만원의 위약금을 물고 새로 핸드폰을 사야하는거겠지요? ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

skt로부터 임대폰에 대해서 더욱 원할하게 제공될수 있도록 노력하겠음 전달하고 양해구하고 원만하게 마무리 되었다는 회신이 왔습니다. 제보해주셔서 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 분실하시고 해당 통신사에 임대폰을 요청하니 없다며 기한없이 기다리라고 하니 정말 많이 속상하시고 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506513 기타 늘푸른농원 이희동 2026-04-29
1506512 기타 전체쇼핑몰 정범우 2026-04-29
1506499 서비스 웅진씽크빅 박연희 2026-04-29
1506496 서비스 한진택배 윤민성 2026-04-29
1506494 생활가전 위닉스 김재룡 2026-04-29
1506479 기타 Qed골프연습장 다산도농점 이수지 2026-04-29
1506478 서비스 CJ대한통운 김익호 2026-04-29
1506477 유통 CJ온스타일 최은하 2026-04-29
1506476 기타 다이트한의원(부산점) 황보근홍 2026-04-29
1506473 기타 무신사 다빈 2026-04-29
1506466 자동차 한국지엠

처리중

차량결함
황진우 2026-04-29
1506408 생활용품 안다르 장재화 2026-04-29
1506407 식음료 청화루 최진 2026-04-29
1506406 식음료 배달의민족 조정현 2026-04-29
1506405 생활용품 칼로네오디뮴 김진영 2026-04-29
1506404 생활용품 무신사 김은애 2026-04-29
1506403 유통 G마켓. 바로방가구 김기정 2026-04-29
1506402 기타 빌라실라 황리단길점 서한돌 2026-04-29
1506401 건설 현대건설 김기수 2026-04-29
1506400 기타 소비자고발센터 김은정 2026-04-28
1506399 자동차 한국타이어 최재식 2026-04-28
1506398 서비스 한진택배 조영태 2026-04-28
1506397 항공·여행 여기어때 이새봄 2026-04-28
1506396 유통 미션베이 이수정 2026-04-28
1506395 생활가전 LG전자 오도연 2026-04-28
1506393 유통 골프월드

처리중

배송지연
장숙희 2026-04-28
1506394 기타 바로그의원 익산점 조소희 2026-04-28
1506392 기타 조선협객전 클래식 손용익 2026-04-28
1506391 생활용품 안다르 장재화 2026-04-28
1506390 기타 성문회계법인(대구 소재) 김윤옥 2026-04-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.