[ 잠바구니 ] 숙박어플로 예약했는데 강제 취소 후 고객센터 전화기 꺼놓음
페이지 정보
- 작성자 : 박은아
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 25-06-17 11:07:54
본문
잠바구니라는 숙박어플로 2025.4.23일 호텔 3개를 예약했습니다.
2025.6.16일 취소한다고 문자 오고는 강제 취소
고객센터 확인하려고 전화 하였으니 전화기 꺼놓음
카카오톡으로 상담을 계속 남겼으나 답변 없음
현금 결제로 2025.4.23일 315,266원 결제함
잠바구니 이용으로 포인트 60,920원도 날라감
어플은 취소내역만 복 수 있고 전부 먹통인 상태입니다.
(주) 잠바구니
사업자등록번호 : 627-81-02234
고객센터 : 1533-3152
2025.6.16일 취소한다고 문자 오고는 강제 취소
고객센터 확인하려고 전화 하였으니 전화기 꺼놓음
카카오톡으로 상담을 계속 남겼으나 답변 없음
현금 결제로 2025.4.23일 315,266원 결제함
잠바구니 이용으로 포인트 60,920원도 날라감
어플은 취소내역만 복 수 있고 전부 먹통인 상태입니다.
(주) 잠바구니
사업자등록번호 : 627-81-02234
고객센터 : 1533-3152
- 이전글재고없는 상황에서 계속 물건광고 붙임 25.06.17
- 다음글특정조건에만 반품이 가능한 상품을 언제든 가능한것처럼 속여서 판매중입니다. 25.06.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.