필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,882회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416596 생활가전 싱크미 아아아 2025-06-03
1416595 유통 롯데아웃렛 기흥점 bluedog 김경호 2025-06-03
1416594 항공·여행 요기요때 양석명 2025-06-03
1416593 항공·여행 여기어때 양석명 2025-06-03
1416592 식음료 람브레타커피

처리중

커피대금
이성희 2025-06-03
1416591 유통 https://wowssa.co.kr/ 고광진 2025-06-03
1416590 생활용품 땡큐 송은아 2025-06-03
1416589 건설 현대건설 김기수 2025-06-03
1416588 기타 온리프성형외과의원 남수영 2025-06-03
1416586 기타 배달의민족 김민준 2025-06-03
1416584 기타 다이트 한의원 대구점 김지은 2025-06-03
1416582 기타 업체

처리

제목
익명 2025-06-03
1416571 기타 케이엔피이사스토리

처리중

이사업체
홍이현 2025-06-03
1416562 서비스 주식회사 리뷰노트 최현호 2025-06-03
1416555 생활가전 경동나비엔 전윤주 2025-06-03
1416551 생활용품 나이키 이준구 2025-06-03
1416545 서비스 CJ대한통운 김도연 2025-06-03
1416544 유통 나이키코리아 심규환 2025-06-03
1416535 유통 다이먼트 이지혜 2025-06-03
1416526 생활가전 삼성전자 이경민 2025-06-03
1416522 식음료 일미농수산 정영이 2025-06-03
1416515 유통 쿠팡 최리아 2025-06-03
1416514 유통 브리즈문스토어 BreezeMoon Store https://a.aliexpress.com/_oop7Bm8 노규한 2025-06-03
1416513 서비스 CJ대한통운 김도연 2025-06-03
1416512 휴대전화 애플

처리중

액정교체
김연우 2025-06-03
1416510 식음료 오리온 김민진 2025-06-03
1416509 건설 현대건설 김기수 2025-06-03
1416508 유통 브리즈문스토어 BreezeMoon Store https://a.aliexpress.com/_oop7Bm8 노규한 2025-06-03
1416507 통신 SK브로드밴드 김현희 2025-06-03
1416494 기타 청남농협하로 마트 어혜경 2025-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.