과대광고에 속아서 제품구입 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라비킷 ] 과대광고에 속아서 제품구입 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이임순
  • 조회수 : 212회
  • 작성일 : 25-06-25 13:19:59

본문

라비킷 광고를 보고 제품을 구매했는데 광고와는 전혀 다른 결과가 나와서 환불요청을 했으나 두봉지 중 뜯어서 사용한봉지는 환불이 안된다고 함.
한봉지에 40개입 캡슐형태인데 혹시나 해서 딱 한개만 사용해서 양말을 빨았는데 전혀 빨래비누만도 못한 효과가 나와서 문의 했더니 다 환불이 안된다고 함

이거는 완전 과대 광고인데 사람들이 그냥 뜯었으니 사용하고 클레임 제기를 안하고 환불요청이 없으니 봉지를 뜯었으니 당연하다는 듯이 대응을 하고 소비자를 기만함,
 광고속 양말보다 더 깨끗한 양말을 사용해서 했는데 때가 정말 한개도 안지워지고 그대로 임.

개인의 느낌이다 인증을 받은제품이다 이런식으로 응대를 함.  크지않은 금액으로 산거라 그냥 한개만 환불받고 할수도 있지만 저같은 사람이 모이면 과대광고로 고객들을 기만하고 하는대도 기업은 이익이라는 생각이 너무 아니건 같아서 올림

좋은결과 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426113 생활용품 현대홈쇼핑 한효숙 2025-06-24
1426111 생활가전 금호정수기 박현지 2025-06-24
1426110 기타 런드리고 (온라인앱 세탁업체) 공은비 2025-06-24
1426106 통신 LGU+ 대리점 : 주식회사 비즈텔레콤 서비스 조아영 2025-06-24
1426101 생활가전 쿠쿠전자 이채훈 2025-06-24
1426098 자동차 기아자동차 정현수 2025-06-24
1426097 기타 광양참사랑농장 이은주 2025-06-24
1426095 기타 드피에드 하수빈 2025-06-24
1426092 자동차 현대자동차 유기영 2025-06-24
1426091 기타 알리익스프레스 홍예지 2025-06-24
1426088 유통 네이버쇼핑 송기봉 2025-06-24
1426085 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426082 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426080 생활용품 에이취에스

처리중

환불조치
이창하 2025-06-24
1426074 통신 KT 권예진 2025-06-24
1426073 자동차 기아오토큐 흑석점(광주광역시 광산구 용아로 428) 이재우 2025-06-24
1426072 금융 DB손해보험 남지연 2025-06-24
1426071 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426070 식음료 문래동육부장 송상민 2025-06-24
1426069 유통 롯데하이마트 류동춘 2025-06-24
1426068 생활용품 더블유비스 임종욱 2025-06-24
1426067 기타 그린전산 (맥스틸) 조설아 2025-06-24
1426066 유통 알리익스프레스 김민재 2025-06-24
1426065 금융 SBI 이강제 2025-06-24
1426064 유통 CJ온스타일 장영화 2025-06-24
1426063 유통 더블유컨셉 이혜은 2025-06-24
1426062 통신 KT 홍지숙 2025-06-24
1426061 건설 현대건설 김기수 2025-06-24
1426060 서비스 업체배송 양다안 2025-06-24
1426059 유통 수헬렌 송명순 2025-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.