[ 미금역 그라스 네일 ] 예약해달라고 하니 처리를 안해줌
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- 작성자 : 김수현
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-06-20 20:56:51
본문
네일아트업체가 일방적으로 예약을 안해주고
두달걸린다고 함
환불해달라고 하니 사장이 욕하고 전화
일방적으로 끊음
수십통의 전화했지만 거절
메시지 거절
남은돈보다
서비스 없체 사장을 용서가 안된다
이런사건을 네일아트 하면서
여러번 봄
두달걸린다고 함
환불해달라고 하니 사장이 욕하고 전화
일방적으로 끊음
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메시지 거절
남은돈보다
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이런사건을 네일아트 하면서
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.