[ 뇌새김 ] 기기분실에 대한 내용
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- 작성자 : 우호연
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 25-06-24 10:53:26
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이사하면서 기기를 잊어버렸는데 뇌새김쪽에서는 다른방법제안도 없이 계속 뇌새김 테블렛 비용 을 내라고 합니디 웹으로 공부할려 구입한것인데 다른테블렛에서 라고 사용하게 하면 월 8만원 이라는돈을 지불 하겠는데 다른 대안도 안주면서 계속 8만원이라돈을 매달 소비자에게 내라하는것은 상식저으로 너무 갑질이 아닌가요 분실 하면 대안책으로 계속 공부 하게 해주는게 맞다 생각하여 센터에 문의 합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.