[ ] 상담요청입니다.
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- 작성자 : 김덕원
- 조회수 : 491회
- 작성일 : 12-05-07 00:18:50
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안녕하십니까 지난 3월 8일 인터넷쇼핑몰 www.wunus.co.kr 에서 가방외 총 4품목을 151000원 카드결제로 구매를 하였습니다.
현재 시간이 많이 흘렀지만 지속적인 상담으로 업체측 연락을 기다려온 결과
아직까지 청바지 제품 한 품목이 배송이 되지 않고 있어 다시한번 이렇게
상담을 원하고자 글을 남깁니다.
현재 업체측 사이트에 제가 남겨둔 글들은 업체측에서 강제로 다 삭제시킨 상태이며
제가 전화를 연락이 되지 않습니다. 이전까지는 아 사람이 일을하다가 문제가 있을
다고 생각하였기에 늦더라도 배송을 원한 상태, 전화 통화라도 하여 업체측과 조율을 할생각이였지만 이젠 사기 죄나 인터넷 전자상거래법위반으로 처벌을 가하고 싶기에 이렇게 상담을 합니다. 현재 제 폰에 있는 업체측 메시지가 증거자료로 남아있기에 어떤 방법이 있나 요청드립니다..
현재 시간이 많이 흘렀지만 지속적인 상담으로 업체측 연락을 기다려온 결과
아직까지 청바지 제품 한 품목이 배송이 되지 않고 있어 다시한번 이렇게
상담을 원하고자 글을 남깁니다.
현재 업체측 사이트에 제가 남겨둔 글들은 업체측에서 강제로 다 삭제시킨 상태이며
제가 전화를 연락이 되지 않습니다. 이전까지는 아 사람이 일을하다가 문제가 있을
다고 생각하였기에 늦더라도 배송을 원한 상태, 전화 통화라도 하여 업체측과 조율을 할생각이였지만 이젠 사기 죄나 인터넷 전자상거래법위반으로 처벌을 가하고 싶기에 이렇게 상담을 합니다. 현재 제 폰에 있는 업체측 메시지가 증거자료로 남아있기에 어떤 방법이 있나 요청드립니다..
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 청바지 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.