쿠팡 와우 회원 강제 가입 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 쿠팡 와우 회원 강제 가입

페이지 정보

  • 작성자 : 박명진
  • 조회수 : 189회
  • 작성일 : 25-06-24 17:18:44

본문

안녕하세요
어제 2025년 6월 23일 11시경 쿠팡에서 셔츠를 보다가 남방을 하나 주문하였는데 주문과 동시에 와우 회원이라는걸 가입하게 되었습니다

제 계좌에서 7890원이 나가서 월 단위로 떼어 간다는것 같아서 오후5시경에 와우 회원 탈퇴해 달라고 하였고 그 와중에 물건을 구매해서 2천원 혜택을 봤다면서 와우 회원  가입을 해야 된다고 하였고 남방하나 사는데 무슨 회원가입까지 해야돼냐 싶어 그럼 물건 샀는것 때문에 회원 가입 된 거면 물건 취소해 주시고 와우 회원도 취소 해 달라고 하였습니다

여직원이 알겠다 하였고 물건 취소 되었고 와우 회원도 취소되었는데 오늘 와우 회원 7890원이 입금이 안 되어서 다시 전화해서 물어보니 물건이 발송되었기 때문에 택배비를 물어야 된다면서 와우 회원비 7890원은 돌려줄 수 없다고 하였습니다 물건이 6시간 만에 발송 된 다는 건  모르겠고 물건을 사는데 강제적으로 와우 회원 가입을 시키고 거기에 대한 책임은 소비자에게 부담 가중 시키는 쿠팡의 영업 방침이 싫습니다 그렇게 좋은 회원제라면 소비자들이 알아서 서로 가입하려고 할 겁니다

 또한 한 달에 7890원이라는 금액도 다른 온라인 영업점에 비하면 높은 금액입니다 쿠팡 측은 즉시 이러한 행태의 회원 가입을 멈추십시요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426064 유통 CJ온스타일 장영화 2025-06-24
1426063 유통 더블유컨셉 이혜은 2025-06-24
1426062 통신 KT 홍지숙 2025-06-24
1426061 건설 현대건설 김기수 2025-06-24
1426060 서비스 업체배송 양다안 2025-06-24
1426059 유통 수헬렌 송명순 2025-06-24
1426058 유통 칼로 박재천 2025-06-24
1426057 자동차 BMW 김미경 2025-06-24
1426056 기타 넷플렉스 이명우 2025-06-24
1426055 생활용품 케이스코

처리중

연락두절
민광희 2025-06-24
1426054 생활가전 삼성전자 김지련 2025-06-24
1426053 기타 크린365 이성훈 2025-06-24
1426052 금융 한국경제와우넷 김우혁 2025-06-24
1426051 식음료 지원농수산 지경화 2025-06-24
1426050 기타 치과 계약금 노승철 2025-06-24
1426049 통신 LG헬로비전 민정식 2025-06-24
1426048 기타 뉴연세여성병원 정하림 2025-06-24
1426047 유통 테무 옥희 2025-06-24
1426046 식음료 SPC삼립 쿠팡 W 이환진 2025-06-24
1426045 생활용품 (주)조하 김진현 2025-06-24
1426044 식음료 향기좋은날 신강철 2025-06-24
1426043 자동차 신광자동차공업사(제천) 신성훈 2025-06-24
1426042 생활용품 (주)상일하이테크

처리중

a/s서비스
박성민 2025-06-24
1426041 유통 현대홈쇼핑 김윤이 2025-06-24
1426040 유통 (주)맛담 이기호 2025-06-24
1426039 자동차 쏘카 정은주 2025-06-24
1426038 생활가전 세라젬 오현아 2025-06-24
1426037 생활가전 캐리어코리아 신재민 2025-06-24
1426036 식음료 울산 일미반점 신은아 2025-06-24
1426035 유통 수헬렌인터넷쇼핑 송명순 2025-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.