세탁 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 런드리고 ] 세탁

페이지 정보

  • 작성자 : 황지영
  • 조회수 : 144회
  • 작성일 : 25-06-21 15:51:37

본문

런드리고 어플을통해 세탁물을 맡겼습니다
개별세탁물과 생활빨래를 맡겼는데
구분이 불가능하여 세탁진행이 어렵다는 답변을 받았습니다
답변 받은지 지금 2주가 다 되어 가고 있는데 세탁물을 돌려주지도 않고 문의를 해도 답변이 없고 계속 피합니다
명품 옷이 들어 있어 가격대가 있는 옷들도 있고
세균번식과 옷재질이 손상 될수도 있는데 연락이 없으니 이러지도 저러지도 못하는 상황이라 소비자고발원에 도움요청 드립니다 어뜩해야 될까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1425633 생활가전 도어락plaza 김광섭 2025-06-23
1425632 생활가전 대유위니아 홍승아 2025-06-23
1425629 생활용품 디올 박미영 2025-06-23
1425620 기타 OVERTHE (주)더비팀그룹 최진희 2025-06-23
1425614 유통 쿠팡

처리중

회수안됨
권종성 2025-06-23
1425613 서비스 스피킹맥스 이기준 2025-06-23
1425612 생활가전 대성쎌틱 문서현 2025-06-23
1425611 기타 banefit 이문희 2025-06-23
1425610 생활용품 라인골프아울렛

처리중

반품 거부
유현정 2025-06-23
1425609 생활가전 OEC익스프레스 손민성 2025-06-23
1425607 생활가전 LG전자 최윤정 2025-06-23
1425606 항공·여행 쿠팡 김홍석 2025-06-23
1425605 유통 주식회사 넥스트립 EOA 구세주 2025-06-23
1425604 유통 테무 최영남 2025-06-23
1425603 자동차 한국타이어 송준영 2025-06-23
1425602 생활용품 뉴발란스 권창호 2025-06-23
1425601 기타 주식회사 번아트 박현정 2025-06-23
1425600 금융 라이나생명 최성국 2025-06-23
1425599 통신 SK텔레콤 정지연 2025-06-23
1425598 통신 kt m 모바일 박현민 2025-06-23
1425597 건설 현대건설 김기수 2025-06-23
1425596 유통 포맨핏 이혜경 2025-06-23
1425595 서비스 넥슨 한다빈 2025-06-23
1425594 유통 (주)루미너스리테일 김우찬 2025-06-23
1425593 생활가전 위닉스 김현주 2025-06-23
1425592 생활가전 필립스 강영효 2025-06-23
1425590 서비스 롯데로지스틱스 박일화 2025-06-23
1425589 휴대전화 폰가비 김동건 2025-06-23
1425588 항공·여행 배달의민족 장은아 2025-06-23
1425586 유통 롯데홈쇼핑 김정미 2025-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.