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[ 팝성형외과 ] 예약금 환불해주지 않는 팝성형외과

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  • 작성자 : 신혜진
  • 조회수 : 845회
  • 작성일 : 26-06-22 14:21:02

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처음에 재수술과 앞트임복원을 원했지만 여*지안이라는 상담원한테 상담을 받고 과하게 추가됨
이후로 다른 성형외과도 가봤지만 눈밑지와 뒷트임은 과하다는 의견을 받음

상식적으로 과진료한것도 모자라서 당일 예약금을 받았고 몇시간후에 예약취소 요청을 받았으면 바로 예약근을 돌려줘야하는거 아닌가?

[강요한시술]
자연유착,눈매교정,앞트임교정,눈밑지방재배치,뒷트임
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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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