[ ] G마켓 고발합니다
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- 작성자 : 조미연
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 12-11-23 13:01:36
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11월 1일에 G마켓을 통하여 39,000원의 락퓌쉬 양말을 구매했습니다.
화면상에 분명히 양말길이가 L 싸이즈 46CM라고 써있었고, L싸이즈를 구매했습니다.
그런데 실물은 40CM밖에 안되어 교환접수하여(신발특성상 46CM가 안되면 의미없음)
11/6일날 택배사가 다시 수거해갔고,
11/7에 수거완료라고 인터넷에 뜨더라구요.
그이후로 현재 오늘 11/23일까지 아무런 조치를 받지 못햇습니다.
그동안 수차례 G마켓 고객상담실에 교환상태를 문의했지만 성의없는 답변만 오길래
직접 전화해서 상담원 '구자희'씨와 통화하고있는데요,
기다리다 지쳐 그냥 환불해달라고 했더니, 환불조차 확답을 못받은 상태입니다.
도와주세요.
G마켓을 고발합니다.
지금 고객돈 39,000원을 잡고 한달이 다 되어가도록 물건을 받지 못하고잇어요
도와주세요.
저에게는 큰돈이랍니다. ㅠㅠ
화면상에 분명히 양말길이가 L 싸이즈 46CM라고 써있었고, L싸이즈를 구매했습니다.
그런데 실물은 40CM밖에 안되어 교환접수하여(신발특성상 46CM가 안되면 의미없음)
11/6일날 택배사가 다시 수거해갔고,
11/7에 수거완료라고 인터넷에 뜨더라구요.
그이후로 현재 오늘 11/23일까지 아무런 조치를 받지 못햇습니다.
그동안 수차례 G마켓 고객상담실에 교환상태를 문의했지만 성의없는 답변만 오길래
직접 전화해서 상담원 '구자희'씨와 통화하고있는데요,
기다리다 지쳐 그냥 환불해달라고 했더니, 환불조차 확답을 못받은 상태입니다.
도와주세요.
G마켓을 고발합니다.
지금 고객돈 39,000원을 잡고 한달이 다 되어가도록 물건을 받지 못하고잇어요
도와주세요.
저에게는 큰돈이랍니다. ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.