[ ] 디아블로3 디지털 판매 해놓고 접속조차 안되는데 보상받을수 없나요?
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- 작성자 : 윤상범
- 조회수 : 2,305회
- 작성일 : 12-05-17 00:03:20
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아시는 분들은 아시겠지만 <br>
디아블로3 라는 대작게임중 하나가 15일 0시부터 오픈했습니다 예약 판매 및 한정판시디 판매등등 많은 소비자가 구매한 상태이고 즐기길 원했지만 <br>
엄청난 오류 투성이로 인해 이틀째 저녘시간엔 접속 조차 안되는 상황입니다 .<br>
국내 게임사들은 이에대한 사과와 보상관련 공지들이 올라오지만 .<br>
디아블로3는 블리자드 라는 해외 게임사이기에 보상은커녕 사과관련글도 늦게 한국 지사에서 올리고 있는 실정입니다 .<br>
이와 관련해서 보상운동이라던가 소송및 고발조치가 가능한지 알고 싶습니다
디아블로3 라는 대작게임중 하나가 15일 0시부터 오픈했습니다 예약 판매 및 한정판시디 판매등등 많은 소비자가 구매한 상태이고 즐기길 원했지만 <br>
엄청난 오류 투성이로 인해 이틀째 저녘시간엔 접속 조차 안되는 상황입니다 .<br>
국내 게임사들은 이에대한 사과와 보상관련 공지들이 올라오지만 .<br>
디아블로3는 블리자드 라는 해외 게임사이기에 보상은커녕 사과관련글도 늦게 한국 지사에서 올리고 있는 실정입니다 .<br>
이와 관련해서 보상운동이라던가 소송및 고발조치가 가능한지 알고 싶습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임을 다운로드후 업체시스템오류로 접속이 안되어 사용을 못하시게되어 매우 화가나셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재대상이 아닙니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바라며 입증이 어려우므로 해당 업체에 시정을 요청하시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다