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  • 작성자 : 정선우
  • 조회수 : 281회
  • 작성일 : 12-04-27 16:36:36

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아래와같이 글올렸었는데 처리된게 아무것도 없는데 처리라고 뜨네요

분명히 사용기간 전에 환불을 요청하였는데도 불구하고 한푼도 돌려줄수없단 티몬정책에

정말 화가나네요

제발 처리좀해주세요



---------------------아            래-------------------------


안녕하세요

작년 10월말에 티몬에서 크리스탈 리무진 시승 서비스 쿠폰을 구입했는데요

4월말까지 유효기간인데 막상 쓰려니 추가요금이 너무 많이 붙어

환불을 요청하였습니다

티몬에 전화를하니까 구매후 7일까지만 환불이가능하고 별다른 조치를 못치해준다고 합니다

어떤 물품을 거래한것도 아니고 서비스 이용권을 예약한것 뿐인데

환불이 전혀 안된다는것에 동의할수 없습니다.

조치를 취해주시면 감사하겠습니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며,인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.

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