현대차 메가트럭 4.5톤 주행거리랑 무관한 차량 결함이 왜 무상as가 안됩니까? > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차서비스 ] 현대차 메가트럭 4.5톤 주행거리랑 무관한 차량 결함이 왜 무상as가 안됩니까?

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  • 작성자 : 온정기
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 14-05-29 15:15:46

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2013 5월에 현대차 메가트럭 4.5톤 을 구입했습니다.

 차량 부품을 갈면서 캡 을 여는데 잘 안 열리길래 봤더니 캡 을 올리고 내려주는 실린더 부분에서 오일이 새고 있더라고요  현대 서비스에 전화해서 무상 as 를 요청했더니 현대서비스 측은  보증 주행거리가 넘어서
무상 as 가 안된다고 합니다.
  차량 캡 실린더 문제가 주행이랑 무슨 연관이 있다고 무조건 보증 주행거리만 운운하는지 모르겠습니다.
 대형차들 보통  1년에 10만정도 우습게 주행합니다.
 주행거리로만 보증기간을 정해 놓은것은 무상as를 아예 해줄 생각이 없는것으로 생각됩니다.

 차가 물론 주행거리가 많을수록 이상발생 확률도 높아져서 보증 주행거리를 정해놓은 것은 이해할수 있지만
주행과 전혀 무관한 부품들까지 보증 주행거리를 정해두고 구입기간과 상관없이 무조건 무상 as가 안된다 함은  납득할 수 없는 부분인것 같습니다.

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