[ GS홈쇼핑 ] 쟈켓 겉감이 삭아서 부스러집니다.
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- 작성자 : 이영지
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 14-03-16 17:18:13
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2013년 9월 말쯤에 디온더레이블 스캘럽 롱재킷 블랙 66을 189,000원에 구매했습니다.
바로 입기에는 그렇고해서 배송 온상태로 비닐에 씌워 놓았다가 11월쯤부터 12월 초까지 몇번 착용을 하고, 비닐에 그대로 넣어 옷장에 보관을 했습니다.
2월말쯤에 드라이 크리닝을 하러 가져 갖다가..
오른쪽 옆하단부분에 동그랗게 구멍이 나서 만져보니 천이 부슬부슬 떨어지는게..
개인사정으로 몇일전에 천에 이상이 있는거 같아 고객센터에 문의를 드렸더만
돌아온 답변은 보관 잘못으로 인한거라 책임질수 없다였습니다.
살다살다 옷장에 많은 옷을 같이 보관을 했지만 단지 2~3개월 들어가 있던 옷은 삭고..
그 이전부터 1년 12달 걸려있는 옷들은 멀쩡한데..
제가 무슨 보관을 잘못 했다는 건지 도저히 이해가 가질 않습니다.
어떤 상태인지.. 옷을 받아 확인도 안해보고... 업체에서는 고객 보관에 문제가 있는거라는 확정적인 답변을 줬다는 내용만을 알려주는 무책임한 GS홈쇼핑 기가막힙니다.
바로 입기에는 그렇고해서 배송 온상태로 비닐에 씌워 놓았다가 11월쯤부터 12월 초까지 몇번 착용을 하고, 비닐에 그대로 넣어 옷장에 보관을 했습니다.
2월말쯤에 드라이 크리닝을 하러 가져 갖다가..
오른쪽 옆하단부분에 동그랗게 구멍이 나서 만져보니 천이 부슬부슬 떨어지는게..
개인사정으로 몇일전에 천에 이상이 있는거 같아 고객센터에 문의를 드렸더만
돌아온 답변은 보관 잘못으로 인한거라 책임질수 없다였습니다.
살다살다 옷장에 많은 옷을 같이 보관을 했지만 단지 2~3개월 들어가 있던 옷은 삭고..
그 이전부터 1년 12달 걸려있는 옷들은 멀쩡한데..
제가 무슨 보관을 잘못 했다는 건지 도저히 이해가 가질 않습니다.
어떤 상태인지.. 옷을 받아 확인도 안해보고... 업체에서는 고객 보관에 문제가 있는거라는 확정적인 답변을 줬다는 내용만을 알려주는 무책임한 GS홈쇼핑 기가막힙니다.
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