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[ 썬가드썬팅 ] 쇼설에서구입한 썬가드 썬팅불량

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  • 작성자 : 김상길
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 14-03-13 11:37:13

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위메프에서 썬가드썬팅 전면, 측후면을 구입했습니다. 시공후 전면피름에서 자주빛이 너무 심하게 감돌아

색상외곡이너무 심하고 눈이아플지경입니다.

시공점에가니 자기는 시공만했을뿐 필름불량은 본사에 연락하라고 하더군요.

세번의 연락끝에 경남 지부장이란 사람과 통화를했는데 좀더 지켜보자는 어의없는말뿐

아무런조치가없습니다.  사진까지 보냈는데 묵묵부답이네요.

답이없습니다.  쇼셜에서 구입한 필름이라고 재고로 시공을 해준건지

사진을보내고 직접와서 보라고해도 꿈쩍도안하고 시간 때우기로 일관하고 있습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 시공하신 제품의 이상으로 차량운행에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 민법 제580조 (하자담보책임)에 의하면 하자로 인하여 매수인이 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에는 매수인이 계약을 해제하고 손해배상을 청구할 수가 있습니다. 해당업체와 유선상 해결이 되지 않으며 책임을 회피할 경우 부득이 업체에 서면(내용증명)발송하시어 조속한 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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