[ CJ제일제당 ] 핫바에서 낚시줄이 나왔어요
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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 25-06-22 11:38:58
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안녕하세요 20일 금요일밤 집근처 세븐일레븐에서 핫바를 구입해서 어젯밤에 먹었는데 먹는도중에 핫바에서 낚시줄이 나왔어요ㅠ
젠장ㅠ 기분도 더럽고 어떻게 하면 이런일이 발생하나요? 빠른 조취 바랍니다.
젠장ㅠ 기분도 더럽고 어떻게 하면 이런일이 발생하나요? 빠른 조취 바랍니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.