[ 경기공항리무진 ] 인천공항-수원 공항버스 2인 예매 후 빌권
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- 작성자 : 김경종
- 조회수 : 189회
- 작성일 : 25-06-28 16:26:17
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6월 15일 23:10분 공항버스리무진을 예약하고, 버스를 타기위해 급하게 정류장으로 갔는데 정확하게 정시에 도착했는데 버스가 그냥 출발해버렸습니다. 그 이후 버스표 취소도 안되고 일부도 환불이 안되는 시스템이었습니다.
031-269-9500
억울해서 경기공항리무진 본사에 연락해서 지초지종을 설명했고, 블랙박스 확인 후 연락 줬는데
버스 11:10 12초에 출발했고
후방 블랙박스에
저희 2명의 모습이 찍혀 있다고 합니다
그럼 정시에 출발한 것이 맞으므로
환불이 어렵다는 답변만 받았습니다
저희가 몇 초 늦어서 버스를 못탄건데 좀 억울합니다.
11시 10분 00초에 출발한다는 규정이 있는 것도 아니고
11시 11분이 되기 전에 승차룸에 있었는데 그리고 발권을 해서 승객이 아직 탑승안한것도 확인 가능하면서 11:10분이 지나기도 전에 확인안하고 그냥 출발해버린것은 무책임하다고 보입니다.
031-269-9500
억울해서 경기공항리무진 본사에 연락해서 지초지종을 설명했고, 블랙박스 확인 후 연락 줬는데
버스 11:10 12초에 출발했고
후방 블랙박스에
저희 2명의 모습이 찍혀 있다고 합니다
그럼 정시에 출발한 것이 맞으므로
환불이 어렵다는 답변만 받았습니다
저희가 몇 초 늦어서 버스를 못탄건데 좀 억울합니다.
11시 10분 00초에 출발한다는 규정이 있는 것도 아니고
11시 11분이 되기 전에 승차룸에 있었는데 그리고 발권을 해서 승객이 아직 탑승안한것도 확인 가능하면서 11:10분이 지나기도 전에 확인안하고 그냥 출발해버린것은 무책임하다고 보입니다.
첨부파일
- IMG_0380.jpeg (2.9M) DATE : 2025-06-28 16:26:21
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체에 승차권 구매 후 취소 또는 변경에 따르는 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.