[ 현대자동차 ] 현대자동차 신차 타이어 제조일 2년 경과 제품 장착
페이지 정보
- 작성자 : 신기철
- 조회수 : 182회
- 작성일 : 25-06-27 14:17:13
본문
25년 3월 신차 계약, 5월19일 신차 인수 (영업사원 썬팅등 작업후 키 인도 받은날)
현재 1달 조금 넘게 차량을 탔는데, 이달 초 우연히 손세차후 차량 타이어를 봤는데
1923 이라는 제조년과 생산주를 봤는데, 처음에 내 눈을 의심해서 25을 23으로 잘못 봤나 했는데, 23년 제조 19주(19주 * 7일 = 133일 4~5월 생산) 제품을 장착 되어 있었다.
6월 14일 현대 블루핸즈 문의하니 보통 1년 안된 제품을 선호 한다, 그런데 2년된 제품이 좀 불안하면 현대 서비스센터에 문의를 해라 라는 답변을 받고, 6월 16일 현대 서비스센터 문의후 담당자 확인후 1923 제품 장착된게 맞다는 답변을 받았습니다.
그리고 추후 사상서비스센터 방문하기로 했으나, 추후 시간이 안되서 교체 여부 문의 하니 담당자왈 수입 타이어는 입고 되는 시간도 있어 보통 2년 안에 제품은 정상적인게 맞고 그런 문구가 있다. 그리고 그이후 문제 있을시 타이어 보증기간이 6년이다. 문제 없다는 듯이 말하였고, 저는 타이어는 안전과 직결되고, 불안하니 최근 생산 제품으로 교체를 원한다고 하니, 불가능하다 현대 본점에서도 장착에 문제 없다는 답변만 받은 상태 입니다.
소비자 입장에서는 기본 장착이 아닌 추가 옵션으로 추가금을 내고산 타이어를 한두푼 하는것도 아닌 몇천씩 하는 차량에 2년이나 지난 제품을 장착하고 더욱이 안전과 직결되는 타이어를 보증이 된다는 이유만으로 거부한 현대자동차를 고발 하는 바입니다.
신차 : 25.05.12 출고
인수 : 25.05.19 인수
타이어 제조년월 : 23년 19주 (1923)
현재 1달 조금 넘게 차량을 탔는데, 이달 초 우연히 손세차후 차량 타이어를 봤는데
1923 이라는 제조년과 생산주를 봤는데, 처음에 내 눈을 의심해서 25을 23으로 잘못 봤나 했는데, 23년 제조 19주(19주 * 7일 = 133일 4~5월 생산) 제품을 장착 되어 있었다.
6월 14일 현대 블루핸즈 문의하니 보통 1년 안된 제품을 선호 한다, 그런데 2년된 제품이 좀 불안하면 현대 서비스센터에 문의를 해라 라는 답변을 받고, 6월 16일 현대 서비스센터 문의후 담당자 확인후 1923 제품 장착된게 맞다는 답변을 받았습니다.
그리고 추후 사상서비스센터 방문하기로 했으나, 추후 시간이 안되서 교체 여부 문의 하니 담당자왈 수입 타이어는 입고 되는 시간도 있어 보통 2년 안에 제품은 정상적인게 맞고 그런 문구가 있다. 그리고 그이후 문제 있을시 타이어 보증기간이 6년이다. 문제 없다는 듯이 말하였고, 저는 타이어는 안전과 직결되고, 불안하니 최근 생산 제품으로 교체를 원한다고 하니, 불가능하다 현대 본점에서도 장착에 문제 없다는 답변만 받은 상태 입니다.
소비자 입장에서는 기본 장착이 아닌 추가 옵션으로 추가금을 내고산 타이어를 한두푼 하는것도 아닌 몇천씩 하는 차량에 2년이나 지난 제품을 장착하고 더욱이 안전과 직결되는 타이어를 보증이 된다는 이유만으로 거부한 현대자동차를 고발 하는 바입니다.
신차 : 25.05.12 출고
인수 : 25.05.19 인수
타이어 제조년월 : 23년 19주 (1923)
첨부파일
- 20250616_183649.jpg (210.3K) DATE : 2025-06-27 14:17:30
- 20250616_183645.jpg (354.6K) DATE : 2025-06-27 14:17:30
- 20250616_183656.jpg (346.6K) DATE : 2025-06-27 14:17:30
- 이전글아이 약 제조 시 해열제를 본약과 함께 제조해서 먹지 못하는 약이 되버렸어요 25.06.27
- 다음글Tr210 포장실링기 25.06.27
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 신차에 제조일 오래된 타이어가 장착되어 있어 당혹스러우셨겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.