[ 네이버쇼핑 ] 바지두벌구입후 하나가잘못옴
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- 작성자 : 우민수
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 25-06-27 09:38:45
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하나는 제대로오고 하나는 같은색같은모양입니다.
하나를 입어보았고 똑같은줄알고 두개를같이 세탁했는데 한제품이 약간뚜껍고 기장이 조금길었습니다.
세탁을해서 반품시안된다는데 잘못보낸 업체쪽에 책임이있는거 아닌가요?
가격은 2벌3만원쯤 했는데. 누구의잘못인가요??
하나를 입어보았고 똑같은줄알고 두개를같이 세탁했는데 한제품이 약간뚜껍고 기장이 조금길었습니다.
세탁을해서 반품시안된다는데 잘못보낸 업체쪽에 책임이있는거 아닌가요?
가격은 2벌3만원쯤 했는데. 누구의잘못인가요??
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.