해지할려고 전화하니까.. 다음날 전화하라더니.. 고객센터에서 전화를 안받아요.. > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 해지할려고 전화하니까.. 다음날 전화하라더니.. 고객센터에서 전화를 안받아요..

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  • 작성자 : 서석진
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 25-06-25 15:50:52

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약정기간 끝나서 해지하려는데.. 고객센터 전화를 안받아요.. 근데 인터넷 찾아보니까.. 아주 고객센터 전화안받기로 악명높네요.. 물건만 팔면 그만이라는 고약한 심보를 가진 기업은 제재를 왜 안하는지 모르겠네요.. 광고로 기업이미지만 좋게 만들고 서비스는 나몰라라하는 건 사기라고 봅니다.. 꼭 좀 직접전화해서 응대하라고 해주십시오.

댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 소통이 원활하지않아 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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