소비자가네이버주문취소를 시골농부가거부시킴 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 시골농부 ] 소비자가네이버주문취소를 시골농부가거부시킴

페이지 정보

  • 작성자 : 박광용
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-06-25 22:17:20

본문

6월17일 21시경 네이버 스토어에서 참외10키로를 주문했으나 더좋은 조건인 옥숀에서주문하기위해서 10여분이내 네이버스토어 주문을 취소함
그런데 네이버판매자는 취소안되고  그대로 배송하여23일배송도착된 사실임
통상주문후 10여분이내취소는 관행으로 승인하는데 네이버판매자는 취소근거없어 보내었다고 하고 시골농부가 21일자로 문다로 취소 불가하다고 하고 네이버가23일배송보낸사실 임
소비자주문후 4일경과후 네이버판매자가아닌 전혀모르는시골농부가 취소불가보내 대응하지않음
 상행위 적법성을 밝혀주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426502 생활용품 라비킷

처리중

과대광고
이임순 2025-06-25
1426501 생활가전 삼성전자 김선희 2025-06-25
1426500 유통 알리익스프레스 정성훈 2025-06-25
1426499 통신 스카이라이프 김수연 2025-06-25
1426498 유통 쿠팡 박진우 2025-06-25
1426497 생활가전 미래그린 주식회사 김도연 2025-06-25
1426496 유통 깨끗한나라몰 김상미 2025-06-25
1426495 통신 스카이라이프 김수연 2025-06-25
1426494 통신 스카이라이프 김수연 2025-06-25
1426493 항공·여행 mytrlp 마이트립 (고투게이트코리아 유한책임회사) 김혜림 2025-06-25
1426492 기타 휘트니스피플 우먼 왕십리역점 한예란 2025-06-25
1426491 통신 스카이라이프 김수연 2025-06-25
1426490 기타 올웨이즈피트니스 손은선 2025-06-25
1426489 생활가전 쿠팡 협력업체 하나로가전 김용식 2025-06-25
1426488 자동차 볼보 박재근 2025-06-25
1426487 생활가전 (주)헤르젠 서두만 2025-06-25
1426486 건설 현대건설 김기수 2025-06-25
1426485 생활가전 LG전자 김용식 2025-06-25
1426484 기타 메뉴잇 나성엽 2025-06-25
1426483 통신 Mac play 맥플레이 최지훈 2025-06-25
1426482 식음료 참엔팜 농업회사법인 대구연경(대)

처리중

과일 상함
박태훈 2025-06-25
1426481 기타 네이버 전자공구몰 김가영 2025-06-25
1426480 통신 SK브로드밴드

처리중

5번의 as
김소라 2025-06-25
1426479 생활가전 SK쉴더스 ADT캡스 강채연 2025-06-25
1426478 생활가전 네이버(삼성전자) 김혜진 2025-06-25
1426477 유통 네이버쇼핑 철이 2025-06-25
1426476 자동차 롯데렌터가 김진성 2025-06-25
1426475 생활가전 바디프랜드 임병오 2025-06-25
1426474 기타 소비자고발센터 김민진 2025-06-25
1426473 유통 쿠팡 김이현 2025-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.