[ ] G마켓에서 개인판매자에게 구매. 무조건 환불
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- 작성자 : 안수진
- 조회수 : 573회
- 작성일 : 12-11-15 10:57:23
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<P>11/6일경 지마켓을 통해서 물건을 구입했습니다.<BR>구매시 같은 물건으로 색깔만 다른 흰색1개, 검은색1개 이렇게 주문을 했다가<BR>11/8 바로 배송이 온건 블랙이 2개가 와서..업체에 전화시도결과 통화가 되지 않아서 부득이 하게<BR>G마켓고객센터로 통화를 시도 했고 교환신청에 따른 방법을 안내받아 그렇게 진행했습니다. 그리고 11/10에 직원이라는 분이 전화가 왔으며 오배송을 인정하고, 화이트로 교환하여 배송해주겠다면서 전화를 끈었습니다. 11/15까지 연락이 없어서 판매자에게 직접 다시 전화시도를 했고 전화통화한 결과는 황당했습니다.<BR>판매자에게 확인도 안하고 보냈다면서, 재고파악을 하는거와 상관없이 지금까지 안보내줬으면 재고가 없어서 안보냈을꺼라면서, 그냥 환불해 주겠다는 답변이였습니다.<BR>처음엔 너무 어이가 없다가.. 그런 안내를 처음부터 했더라면 그냥 제가 감수하고 같은 색깔이라도 물건을 재배송을 받겠다고 했습니다. 그러고서 돌아오는 답변! 자기네들이 손해보면서 그렇게 하지 않겠다면서.. 그냥 무조건 환불처리 할꺼라는 소리더군요! 그리고 처음부터 교환신청할때 왜 자기네들한테 알리지도 않고 왜 환불처리했냐면서 저한테 머라고 하더군요;;; 어이가 없어서 전화시도를 했고 전화통화가 되지 않았으며,<BR>그러니깐 중간관리업체인 지마켓에 문의했었다고 했더니.. 지마켓은 상관없고 자기네한테 연락하지 않은 저를 탓하며, 환불처리 해줄테니 더 이상 떠들어 대지 말라는 식이였습니다.<BR>비록, 안보내줄테니깐 배째란 식의 판매자를 어찌할수 없어서 전화를 끈을수 밖에는 없었지만 판매자의 행동에 너무 어이없어서 이렇게 신고합니다. 물론 사업자가 이익을 보려는 건 알지만, 본인의 잘못에 따라서 교환이 가는것도 인터넷판매의 하나라고 생각합니다. 무조건 배째란 식의 판매자를 고발하고자 이렇게 글을 남깁니다. 이런 판매자에게 경고라도 해주시길 바라는 바입니다ㅠ_ㅠ<BR><BR>상호:바라보고 <BR>대표자:박** <BR>전화번호:01065**** <BR>FAX 번호:010-6599-****</P>
<P>E-MAIL:ck**@nate.com <BR>사업자번호:206-27-** <BR>영업소재지: 서울 광진구 구의3동 테크노마트****<BR>G마켓에 판매자사항입니다.<BR>참고로 본인이 자기한테 아마도 전화하고 블랙으로 2개 배송했다고 하는데..<BR>11/6일부터 11/10 통화할때까지 부재중전화리스트상으로 전화온건 없습니다.<BR>무조건 식의 자기 말이 옳다고만 하는 판매자 어이없네요!!</P>
<P>E-MAIL:ck**@nate.com <BR>사업자번호:206-27-** <BR>영업소재지: 서울 광진구 구의3동 테크노마트****<BR>G마켓에 판매자사항입니다.<BR>참고로 본인이 자기한테 아마도 전화하고 블랙으로 2개 배송했다고 하는데..<BR>11/6일부터 11/10 통화할때까지 부재중전화리스트상으로 전화온건 없습니다.<BR>무조건 식의 자기 말이 옳다고만 하는 판매자 어이없네요!!</P>
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