[ 누구나홀딱반한닭 ] 치킨에 머리털 닭털이 나왔네요
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- 작성자 : 이현우
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 25-07-03 11:24:35
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2025년6월20일 화성시 남영읍 역골동로124에 있는 누구나홀딱반한닭에서
7시경 치킨을 픽업 주문하여 먹었습니다.
먹던중 와이프가 먹던 치킨에서 머리털이 다량으로 발견하고 찜찜하여 딸이 먹던 친킨을 확인하게 되었습니다.
딸이 먹던 튀김 옷에서 비닐같은 가는 실같은게 많이 보여 가계에 전화를 하니 고리 살이라는 답변이 왔고 먹어도 문제가 없다고 말을 했습니다.
찜찜하여 더이상 먹지 않고 본사에 확실한 답을 달라고 하고 일주일이 지나 아무 연락이 없어
가계로 전화를 하니 연락이 안된다는 1차답변 2일이 지나 다시 연락하니 전날 연락이 왔었다는 답변이 있었고 본사에서는 실같은 물질이 닭털이라고 말을했습니다
그래서 슈퍼바이저와 직접 연락을 해보니 닭털은 이물질이 아니라는 답변과 나올수도있다라는 답변이있었고 제 입장에서 닭털이 이물질이 아니라는 괴변이 납득이 되지않아 고발하게되었습니다.
이사건으로 본사는 가계 탓을 하고 가계는 회사탓을하고 있는 실정입니다.
한 음식에 저런 이물질이 나온것에대한 보상이나 잘못에대한 반성도없는 모습에 화가나고
우리 아이가 다른 피해자분들이 더피해받지 않도록 하기 위해 고발하게 되었습니다
7시경 치킨을 픽업 주문하여 먹었습니다.
먹던중 와이프가 먹던 치킨에서 머리털이 다량으로 발견하고 찜찜하여 딸이 먹던 친킨을 확인하게 되었습니다.
딸이 먹던 튀김 옷에서 비닐같은 가는 실같은게 많이 보여 가계에 전화를 하니 고리 살이라는 답변이 왔고 먹어도 문제가 없다고 말을 했습니다.
찜찜하여 더이상 먹지 않고 본사에 확실한 답을 달라고 하고 일주일이 지나 아무 연락이 없어
가계로 전화를 하니 연락이 안된다는 1차답변 2일이 지나 다시 연락하니 전날 연락이 왔었다는 답변이 있었고 본사에서는 실같은 물질이 닭털이라고 말을했습니다
그래서 슈퍼바이저와 직접 연락을 해보니 닭털은 이물질이 아니라는 답변과 나올수도있다라는 답변이있었고 제 입장에서 닭털이 이물질이 아니라는 괴변이 납득이 되지않아 고발하게되었습니다.
이사건으로 본사는 가계 탓을 하고 가계는 회사탓을하고 있는 실정입니다.
한 음식에 저런 이물질이 나온것에대한 보상이나 잘못에대한 반성도없는 모습에 화가나고
우리 아이가 다른 피해자분들이 더피해받지 않도록 하기 위해 고발하게 되었습니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.