배달 기사 신고 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS더프레시 (동작구청점) ] 배달 기사 신고 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 1,016회
  • 작성일 : 26-06-05 20:50:33

본문

2026년 6/5 금요일 오후 6시 45분경,

야외에서 제 개인 식자재 구매를 위해

GS더프레시 앱을 통해

4kg 백미 1개, 팔도 비빔면 묶음 1개, 롯데 비엔나 소세지 2팩, 콩나물 1팩

총 28,480원을 온라인 구매하였습니다.


제가 실외에 있었어서,

도저히 배달 수령을 할 수 없던 상황이라 제 집 앞까지 배송을 요청드렸고,

GS더프레시 앱에서는 제 요청이 받아들여졌으나,


배송 기사님께서 사진과 같이 제 집 앞도 아닌, 제 집의 공동 현관도 아닌

제 집 건물 밖의 야외에 식품들을 배송해놓고

제가 식품들이 상할 수 있으니,

집 앞까지는 힘드실테니까 공동현관에라도 놔둬달라고 말씀드렸습니다.


그런데, 배달 기사님 본인은 공동현관 비밀번호를 모른다면서

자기한테 명령조로 말하지 말라며,

야외에 제 배달한 제품을 방치하고 그대로 떠나셨습니다.



관련 문의차 전화를 2 ~ 3번 걸어봤는데, 계속 제 전화를 수신 거절하셨습니다.


제가 이 근처에 있었어서 어서 배달 식자재들을 냉장고에 보관했지만,

제가 다른 지역에 있었거나, 거동이 불편한 혹자였다면

정말 문제가 됐을 수 있는 상황이라고 생각합니다


저 배달 기사님을 엄격히 조치해주십쇼

사진 및 미디어 파일이 복수 첨부가 되지 않아서 1장만 첨부했으나,

증거 사진들을 추가로 첨부할 수 있습니다


제발 기사님을 일벌백계해주시길 바라겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517172 생활가전 쿠쿠전자 오수진 2026-06-05
1517171 서비스 (주)천재교과서 안재형 2026-06-05
1517170 유통 어반

처리중

환불 불가
이미지 2026-06-05
1517167 생활용품 테키라 고현숙 2026-06-05
1517161 통신 KT 최현수 2026-06-05
1517159 기타 착한환경 명세라 2026-06-05
1517157 유통 쿠팡 김혜선 2026-06-05
1517156 유통 쿠팡 박은기 2026-06-05
1517154 기타 멀티스크린 스포츠랜드 이해 2026-06-05
1517152 유통 세이툴 정지원 2026-06-05
1517151 금융 NH농협은행 최영대 2026-06-05
1517150 기타 한림대학교성심병원

처리중

수술오진
정연주 2026-06-05
1517149 항공·여행 여기어때 이은경 2026-06-05
1517146 통신 (주)피유엠피 (사업자번호 658-87-01231) 박준 2026-06-05
1517145 식음료 안동맛자반 홍종호 2026-06-05
1517144 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 2026-06-05
1517143 유통 롯데하이마트

처리중

반품거부
김보미 2026-06-05
1517139 유통 네이버 엔플러스 스토어 파이브온 윤진웅 2026-06-05
1517138 생활가전 쿠쿠전자 남인욱 2026-06-05
1517137 유통 인포벨홈쇼핑 박재근 2026-06-05
1517136 유통 쿠팡 에린 2026-06-05
1517134 기타 월드크린 김서영 2026-06-05
1517133 생활용품 시그니처룸 서지원 2026-06-05
1517132 기타 크린업24 썰프빨래방 산곡점 서정아 2026-06-05
1517131 통신 krbysyhb( 유튜브에서 계속광고중) 정옥 2026-06-05
1517130 기타 금천미트 이중균 2026-06-05
1517128 유통 G마켓 최환오 2026-06-05
1517127 유통 GS더프레쉬 산본프라자점 김효근 2026-06-05
1517126 항공·여행 아고다

처리중

환불
윤지영 2026-06-05
1517125 유통 브랜드모션 김덕수 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.