[ 카카오골프예약 ] 멤버쉽 가입이 허술하고, 환불 불가
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- 작성자 : 손기덕
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-07-03 12:09:14
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6.25일 골프를 치고, 스코어를 다운로드 받으라는 카톡에 따라 다운로드 받으니, 카카오골프예약앱으로 연결. 그리고는 순간적으로 멤버쉽에 가입하고 **카드사에서 결제되었다고 뜨네요.
앱으로 해지신청을 하고, 환불이 안되어 1668-3819로 확인전화하니, 3번 환불관련 내선은 수차례동안 받지를 않음
그래서 7/3 금일 1668-3819로 다시 전화 연결이 되지 않아, 답답한 마음에 앱상의 FAQ에 환불요구에 대한 계좌번호 넣으니깐, 상담원이 전화와서는 신청후 7일이 지났고, 해지신청한것은 정기가입 해지신청한것이다. 등등
돈 9,900원이 아까운것이 아니라, 어설프게 가입하게 해놓고, 환불전화도 연결 안해주면서, 지금와서 이런저런 이유로 환불 안된다니, 너무 열이 받습니다.
카카오골프예약의 어설픈 가입처리에 대해 시정해줄것을 요청드립니다.
앱으로 해지신청을 하고, 환불이 안되어 1668-3819로 확인전화하니, 3번 환불관련 내선은 수차례동안 받지를 않음
그래서 7/3 금일 1668-3819로 다시 전화 연결이 되지 않아, 답답한 마음에 앱상의 FAQ에 환불요구에 대한 계좌번호 넣으니깐, 상담원이 전화와서는 신청후 7일이 지났고, 해지신청한것은 정기가입 해지신청한것이다. 등등
돈 9,900원이 아까운것이 아니라, 어설프게 가입하게 해놓고, 환불전화도 연결 안해주면서, 지금와서 이런저런 이유로 환불 안된다니, 너무 열이 받습니다.
카카오골프예약의 어설픈 가입처리에 대해 시정해줄것을 요청드립니다.
첨부파일
- 통화 녹음 16683819_250703_114122.m4a (8.0M) DATE : 2025-07-03 12:09:14
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.