[ xbuffmall ] 제품 구매후, 반품에 따른 비용 지급
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- 작성자 : 여성민
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 25-07-01 18:39:42
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https://xbuffmall.com/detail/VYljJd8TmgbxtNyFx7q8?from=google&utm_content=22632163882&adset_id=181469361258&ad_id=755812022355&opt_id=632671&aatid=6309221409&gad_source=2&gclid=CjwKCAjw3_PCBhA2EiwAkH_j4pIWGaQYLfOTLCoLUkC6pSE9DnA6zusy7ww1iw1OcK5q5eruhXYbsBoC1zQQAvD_BwE
해당 링크에서 옷을 구매해서 받았습니다.
제품을 받고 보니 광고한 내용과 제품이 너무 달라서 반품을 요청 했습니다.
처음에는 반품 대신 일부 금액을 돌려줄테니 강매를 요청 했습니다.
저는 6만원 상당의 금액을 썻기때문에 전액 환불을 위해 반품을 요청 했습니다.
그러나 해당 회사에서는 국제물류비용인 35000원을 제외 하고만 환불이 가능 하다고 합니다.
애초에 상품 구매 시, 어떠한 곳에서도 해당 내용은 공지가 되어 있지 않았고
제품의 설명이 달라 반품 하는 것이기 때문에 전액 환불이 되어야 한다고 생각해서 내용 전달 합니다.
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제품을 받고 보니 광고한 내용과 제품이 너무 달라서 반품을 요청 했습니다.
처음에는 반품 대신 일부 금액을 돌려줄테니 강매를 요청 했습니다.
저는 6만원 상당의 금액을 썻기때문에 전액 환불을 위해 반품을 요청 했습니다.
그러나 해당 회사에서는 국제물류비용인 35000원을 제외 하고만 환불이 가능 하다고 합니다.
애초에 상품 구매 시, 어떠한 곳에서도 해당 내용은 공지가 되어 있지 않았고
제품의 설명이 달라 반품 하는 것이기 때문에 전액 환불이 되어야 한다고 생각해서 내용 전달 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20250701_183807_Chrome.jpg (369.9K) DATE : 2025-07-01 18:39:52
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.