[ MO.NA ] MO.NA 고객센타 연락이 안돼요
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- 작성자 : 김향미
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 25-07-07 15:58:42
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2025.6.30일 모나에서 알뜰폰 셀프 개통을 시도했으나 오류가 생겼는데 고객센타 통화시도를 계속하고
연락받을 전화번호를 남겼으나 아직도 연락이 오지
않고 전화를 사요하지 몽하는 불편함이 있어 해지
신청을 하고자 합니다.
연락받을 전화번호를 남겼으나 아직도 연락이 오지
않고 전화를 사요하지 몽하는 불편함이 있어 해지
신청을 하고자 합니다.
첨부파일
- 1751871456192.jpg (2.0M) DATE : 2025-07-07 15:58:44
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.