[ 신일전자 ] 창문형에어컨 철부딪치는소리가 심함
페이지 정보
- 작성자 : 김홍익
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 25-07-04 12:13:54
본문
4월8일 인터넷 G마켓에서 신일 창문형 에어컨(모델명 :SMA- C8000DG)을 구입해서 보관하다가 6월24일 날씨가 더워 설치전 작동을 하니 따따따따~ 하는 소리가 심해 신일전자
대표전화 1577-6667를 하니 상담 대기중 음성만 나오고 계속 기다리려면 1번을 누르라고
반복하는 음성이 나와 1번을 반복해서 40분 기다리다 25일 똑 같은 방법으로 50분을
기다리다 팩스로 AS 신청을 요청하니 25일 저녁 8시넘어 강서점에서 AS신청했다고
통보를 받았습니다 그이후 감감 무소식이라 1577-6667 수십번 연락해도 연결이 불가능
합니다 제가 불평에 대해 패스 보낸 이후 대표 전화 시스탬이 보완 변경이 되었지만 여전히
AS상담 통화는 불가능 합니다 AS 확인후 10일 넘도록 AS 처리가 안되며 통화가 불가능 합니다 신일전자 제품중 출장AS 가능 제품을 구입하면 큰 낭패를 본다는것을 뼈저리게 느끼고 있습니다 신속하게 처리할수 있도록 부탁 드리겠습니다
대표전화 1577-6667를 하니 상담 대기중 음성만 나오고 계속 기다리려면 1번을 누르라고
반복하는 음성이 나와 1번을 반복해서 40분 기다리다 25일 똑 같은 방법으로 50분을
기다리다 팩스로 AS 신청을 요청하니 25일 저녁 8시넘어 강서점에서 AS신청했다고
통보를 받았습니다 그이후 감감 무소식이라 1577-6667 수십번 연락해도 연결이 불가능
합니다 제가 불평에 대해 패스 보낸 이후 대표 전화 시스탬이 보완 변경이 되었지만 여전히
AS상담 통화는 불가능 합니다 AS 확인후 10일 넘도록 AS 처리가 안되며 통화가 불가능 합니다 신일전자 제품중 출장AS 가능 제품을 구입하면 큰 낭패를 본다는것을 뼈저리게 느끼고 있습니다 신속하게 처리할수 있도록 부탁 드리겠습니다
첨부파일
- 20250704_121138[1].jpg (3.2M) DATE : 2025-07-04 12:14:05
- 이전글사용할수 없는 정도의 제품 하자 소음을 환불 교환거부 25.07.04
- 다음글제품 불량 교환 환불거부 25.07.04
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(사기업체 해당될 수 있으므로 결재자료등 증거자료 첨부하시어 (https://cyberbureau.police.go.kr/crime/sub1.jsp?mid=010101,경찰성 사이버안전국, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.