[ 카카오 ] 실시간조인 신청과 취소
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- 작성자 : 배기덕
- 조회수 : 230회
- 작성일 : 25-07-10 10:23:48
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카카오톡에서 실시간 골프조인 예약서비스를 유로로 운영하고 있는데 한달이용 요금을 지불하고 신청하였는데
신청만 가능하고 취소가능 시간내에 신청자 본인이 취소가 아예 되질않게 되어있고 조인 게시자는 알지도 못하는 사람이고 연락을 취할방법도 없는데 게시자만 취소할수 있게해
신청자는 한번 신청후 취소가능 기간에서도 취소할수 없는 서비스를 제공하여 일방적으로 벌금을 부과합니다. 그것도 유로로 제공하고 있습니다!
피해자가 안생기게 조치를 해주세요!!!
신청만 가능하고 취소가능 시간내에 신청자 본인이 취소가 아예 되질않게 되어있고 조인 게시자는 알지도 못하는 사람이고 연락을 취할방법도 없는데 게시자만 취소할수 있게해
신청자는 한번 신청후 취소가능 기간에서도 취소할수 없는 서비스를 제공하여 일방적으로 벌금을 부과합니다. 그것도 유로로 제공하고 있습니다!
피해자가 안생기게 조치를 해주세요!!!
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- Screenshot_20250710_100406.jpg (357.2K) DATE : 2025-07-10 10:23:50
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.