보험 갱신 속았습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 보험 갱신 속았습니다.

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  • 작성자 : 임지성
  • 조회수 : 733회
  • 작성일 : 12-04-11 09:21:08

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저희 어머니가 H사에 갱신되는 실비보험을 7년전에 가입해서 납입하고 있습니다.
가입당시 15년만기에 80세까지 보장되는걸로 가입하셨는데요
이번에 어머니가 상담을 받으셨는데요
15년 만기에 80세 보장이란 말이
15년동안만 보험료를 납입하면 80세까지 혜택이 가는거 아닌가요?
모든 사람들이 그렇게 알고 가입하는거 아닌가요?
그렇게 알고있었는데!!! 이게 웬말입니까
갱신은 15년 내더라도 갱신이 되어서 80세까지 보험료를 내야한다는 겁니다ㅡ.ㅡ
이게 뭔 그지같은 소립니까
갱신은 그냥 어느 기간마다 보험금액이 올라가는것만 해당되는거 아닙니까?
80세까지 보험료를 계속 내야한다니요
상담받을당시 따졌더니 그에대한 답변은 안해주고 계속 딴소리만 하더랍니다.
어떻게 해결할수 있을까요
실비보험이라 어머니가 병원다니실때마다 보험료를 탔기때문에
다른데서는 가입도 안받아줄거 같은데요
해약할수도 없고 80세까지 돈을 내라니 이건 사기수준이라고 생각됩니다
해결좀해주세요ㅠ

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어머님께서 가입하신 해당실비보험이 알고계시는 내용과 달라 정말 당황스러우시리라 생각됩니다. 가입당시의 청약서류의 확인이 필요하리라 사료되며 청약관련 서류에 본인이 서명날인하고, 중요내용설명서에 설명을 들었다고 서명 날인을 하였다면 담당F.C가 잘못설명하였다는 사실은 청약자에게 입증책임이 있습니다. 제보 관련하여 필요 시 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다.  환절기 모쪼록 건강조심하시기 바랍니다.

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