[ 쉐어천국 ] 12개월 치 구독료 환불 불가상태
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- 작성자 : 배진승
- 조회수 : 152회
- 작성일 : 25-07-09 19:13:42
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12개월로 금액을 입금하여 진행하고 있었는데
갑자기 구독이 끊켜 불편함을 겪고 있습니다.
환불해주겠다고 보름째 이야기하고 있으나 답은없고 단톡방을 강제로 추방하는등 행태가 매우 악합니다.
확인 부탁드리겠습니다.
갑자기 구독이 끊켜 불편함을 겪고 있습니다.
환불해주겠다고 보름째 이야기하고 있으나 답은없고 단톡방을 강제로 추방하는등 행태가 매우 악합니다.
확인 부탁드리겠습니다.
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- IMG_4177.png (343.4K) DATE : 2025-07-09 19:13:53
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.