와이즈캠프 선납했는데, 끊고 싶은데, 안끊어줘요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이즈캠프 ] 와이즈캠프 선납했는데, 끊고 싶은데, 안끊어줘요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선미
  • 조회수 : 336회
  • 작성일 : 13-06-03 18:55:43

본문

4월 중순에 애가 선생님께 쪽지넣는 바람에, 가입을했어요  두달선납인데, 4,5월 두달분 돈은 다 줬구요
애가 4월달만 듣고, 안듣기에  인터넷강의라 돈도 아깝고, 끊을려니, 전화번호도 몰랐다가,
저한테 문자오기에 거기로 5월초에 문자로 더이상 안한다고 넣었는데, 계속 수업받으라고 문자와서,
또 거기서 선생님한테 전화오기에  받아서, 선납낸건 할수없고 안한다니까, 안된다고 해요
고객센터 1588-6563 전화해서 6월부터 안하고 싶다고 하니까, 5월21일 이전에 해제해야 되고  안된다고 하는데,  진짜 말이 안되네요  수업도 안듣고, 다 선납냈는데, 그돈 달라는것도 아니고, 6월부터 안된다는데,
그게 말이 되나요?  초등학교3학년이라 딸이 변덕도 심하고, 폰도 잃어 버려서, 연락도 안되고~
계약한것도 없기땜에  와이즈캠프 꼭 끊을수 있게 해주세요
진짜 짜증나네요  듣지도 안하고, 돈낸것도 억울한데, 6월수업 끊는 것도 안된다하고~
그리고 고객센터에서 저한테 문자보내면서, 제가 보낸 문자는 못받았고, 그전화로는 문자 확인 못한다는게
말이 되냐요?  탈퇴,해제해주세요 돈도 통장에서 자동이체로 못빠져나가게 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517629 생활용품 쿠팡 안명헌 2026-06-06
1517628 기타 아정당 이사 ajd.co.kr 홍병석 2026-06-06
1517627 식음료 농업회사법인 에피젠(주) 홍미연 2026-06-06
1517625 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517622 식음료 밀라노톡스 홍혜원 2026-06-06
1517621 생활가전 쿠쿠전자 문봉희 2026-06-06
1517604 서비스 교원 손윤지 2026-06-06
1517593 생활가전 스카이라이프 이유민 2026-06-06
1517586 생활가전 LG전자 이시연 2026-06-06
1517582 기타 쿠팡 강나은 2026-06-06
1517580 유통 쿠팡 김영일 2026-06-06
1517579 기타 쏘카 윤지현 2026-06-06
1517569 기타 홍천비발디파크 문정이 2026-06-06
1517553 생활용품 sk 세탁 최유진 2026-06-06
1517518 자동차 아우디 민락 서비스센터 김창완 2026-06-06
1517517 유통 웰덱스 차정은 2026-06-06
1517515 생활가전 삼성전자 박미정 2026-06-06
1517513 항공·여행 아고다 장성재 2026-06-06
1517512 항공·여행 명서나무늘보호텔 문예진 2026-06-06
1517496 생활가전 대유위니아 이소현 2026-06-06
1517478 서비스 한우리 독서논술 이지은 2026-06-05
1517477 유통 쿠팡 김은영 2026-06-05
1517474 항공·여행 아고다 이다빈 2026-06-05
1517467 생활용품 쿠팡에서 구입 달빛가구 김수진 2026-06-05
1517465 생활용품 GS SHOP 베라왕플랫판토썬그라스

처리중

렌즈불량
조규선 2026-06-05
1517461 자동차 주)펀카 박지원 2026-06-05
1517460 기타 핫온에어 김도경 2026-06-05
1517459 항공·여행 명서나무늘보호텔 문예진 2026-06-05
1517428 식음료 장보는아저씨 상생농가 유시은 2026-06-05
1517427 기타 수정 세탁 황의철 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.