Kt 텔레콤과 왕십리 이마트에있는 마루 텔레콤을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] Kt 텔레콤과 왕십리 이마트에있는 마루 텔레콤을 고발합니다.

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  • 작성자 : 김진이
  • 조회수 : 263회
  • 작성일 : 12-12-12 13:38:51

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제가 외국에 장기간있다가 10월1일에 들어와 바로다음날인 2일날 왕십리점 이마트안에있는 마루텔레콤 에서 핸드폰 개통을 했습니다.
그것도 제가 기존에 쓰던 피쳐폰 공기계와 유심칩으로 별다른 아무 제약도 없는상태에서 말그대로 개통만했습니다.
대리점도 그당시에 개통하면서 아무 제약도없다고했고 별다른말이없었습니다.
그런데 제가 이번에 아이폰 5 가 새로나왔기에 sk로 번호이동하게되었습니다.
근데 아이폰 개통해주려던 대리점 측에서 해줄수가 없다고 하더군요. 그전에 개통했던 대리점에서 안된다고 했다며 개통이 불가할거같다고 그러는겁니다. 어이가 없어서 대리점에 전화해서 물어봤더니 가입한지 삼개월이 안되서 그렇다는겁니다. 하지만 그전에 핸드폰 개통하면서 무슨 약정이 걸려있던것도아니고 삼개월동안 해지못한다는말 일체 듣지도 봇했는데 이제와서 안된다는겁니다. 알고봤더니 케이티와 대리점끼리 무슨 조약같은게있었나봅니다. 제가 해지를 하면 대리점에서 케이티에 과징금 30을 물어야한다고 합니다. 자기네들끼리의 조항에 절묶어놓고 상관도없는저를 자기네 삼십만원손해보는거때문에 해지를 안해주고있습니다. 저는 돈 이런거 바라는것도아니고 그냥 해지만 시켜주면 되는데 자기네들 돈 주고 먹는거때문에 이렇게

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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