맥스터디 화상과외업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 맥스터디 화상과외업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김영숙
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 12-11-14 17:19:01

본문

광고전단지를 보고 맥스터디란 과외학원에 26만원이라는 글을 보고연락했더니,
상담하러 오신분께서 화상과외를 강력하게 추천하셔서 10월8일 한달 과외비 45만원6개월(270만원,한달 계약안되고 6개월부터 가능하다고함) 계약했는데
그 다음날 바로 취소 하려니 두시간동안 상담해준것도 있고 하니 한달이라도 해보고 마음에 들지 않으면
전화 한통으로 카드환불을 바로 해준다 해서 한달을 했습니다.
그런데 한달 후 11월 7일 바로 해지하려고 하니 서류도 넣으라고 하고 시키는 것들을 다 했습니다.
11월26일이 카드결제일이라서, 카드취소를 하든지 아니면 나머지 220만원 환불해 달라 하니 11월,12월
카드 대금을 내고나면 12월26일날 환불을 해준다고 전화로만 말합니다.
그래서 어떻게 이것을 믿냐고 하니 환불해준다고 했는데 왜 그러냐고 자기들은 잘못한게 없다면서
그냥 고발을 하랍니다.
그전에 계약할때 전화 한통화면 그다음날 바로 환불해준다는 통화내용을 녹취해놓았는데도 마음대로 하라는데 이럴경우 어떻게 해야 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 환불 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526413 기타 마카콜택시 삼척시민 2026-06-24
1526412 기타 드림케어스 장서연 2026-06-24
1526411 유통 Keithys.com 중국업체 김형선 2026-06-24
1526410 식음료 요기요 박원한 2026-06-24
1526409 기타 감탄브라 조향근 2026-06-24
1526408 금융 코나카드 고준 2026-06-24
1526407 기타 대세창호 1555-2148 송호선 2026-06-24
1526404 서비스 Lernejo AI 이정현 2026-06-24
1526403 생활가전 삼성전자 강하나 2026-06-24
1526402 생활용품 네이버ONMART대림바스디클린주방용필터 이윤미 2026-06-24
1526401 기타 쿠팡 심애라 2026-06-24
1526400 기타 쿠팡 (리어카몰) 원훈연 2026-06-24
1526395 생활가전 쿠쿠전자 노병성 2026-06-24
1526391 생활용품 BARC 강혜진 2026-06-24
1526388 생활용품 (주)어센트원 마스카라 김경숙 2026-06-24
1526385 금융 현대카드 구하나 2026-06-24
1526378 유통 당근마켓 내 닥터빈티지 판매스토어 김동욱 2026-06-24
1526377 통신 SK텔레콤 이현철 2026-06-24
1526376 생활가전 JONR 신효정 2026-06-24
1526363 유통 쿠팡 김연주 2026-06-24
1526343 통신 아름방송 이장원 2026-06-24
1526342 식음료 쿠팡 유은서 2026-06-24
1526340 생활용품 쿠팡사이트(주식회사 별그레)판매자 이지웅 2026-06-24
1526339 생활가전 쿠쿠전자 최소연 2026-06-24
1526338 식음료 태림에프엘 이영국 2026-06-24
1526337 기타 토스인컴(주) 박호춘 2026-06-24
1526336 항공·여행 머지포인트 류진아 2026-06-24
1526335 기타 GCOO 권영준 2026-06-24
1526334 유통 더원스마트팡 어창선 2026-06-24
1526333 건설 현대건설 김기수 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.