sky 폰 오류 환불문제 입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sky 폰 오류 환불문제 입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이은지
  • 조회수 : 220회
  • 작성일 : 12-11-14 16:45:17

본문

베가 LTE M모델을 반년좀넘게 사용하며 서비스센터를 두번정도 다냐왔습니다 폰이 그냥 멈춰서 베터리를 분리후 다시 장착해야 전원이 들어오고 베터리 게이지가 역주행하고 한번은 아에 이상한 소리만 나면서 아에 켜지지도 않아서 스카이서비스센터를 두차례다녀왔지만 문젠 소프트웨어라며 초기화,업데이트,다운그레이드만 해줄뿐 환불은 안된다며 사용하다 또 그럼 와서 다시 초기화 받으랍니다 제가 환불을 요청했으나 소비자머저쩌구법에 소프트웨어는 적용이 안된다며 하드웨어만 동일증상으로 3회 교체시만 환불이 된다고 합니다 이게 말이 됩니까??소프트웨어 잘못만든것도 서비스센터에서 인정했습니다 허나 저희잘못은 인정하지만 규정상 환불은 안됩니다 불편하셔도 그냥 쓰랍니다 이게 말이되나요???제가 스카이서비스센터 대전 둔산점 서대전점 다녀왔습니다 해결좀 해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522562 유통 Zerobody

처리중

하자제품
김세윤 2026-06-16
1522561 기타 헤스본 코리아 jiiiiiiiiiwz 2026-06-16
1522560 생활가전 삼성전자 박승찬 2026-06-16
1522559 자동차 현대자동차 김병철 2026-06-16
1522555 기타 요양병원 이서원 2026-06-16
1522549 항공·여행 티웨이항공

처리중

고객대응
권미송 2026-06-16
1522546 생활용품 비즈브릭스 최민경 2026-06-16
1522545 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522543 식음료 카페 채영 2026-06-16
1522541 통신 LG헬로비전 윤상돈 2026-06-16
1522535 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-06-16
1522534 생활가전 대유위니아 임성현 2026-06-16
1522533 식음료 NS홈쇼핑 이정범 2026-06-16
1522532 생활용품 쿠팡 김정훈 2026-06-16
1522531 기타 Cj대한통운 하이 2026-06-16
1522530 기타 산후도우미교육 손주연 2026-06-16
1522529 유통 레딜코리아 조봉상 2026-06-16
1522528 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-16
1522527 유통 G마켓 배희정 2026-06-16
1522526 생활용품 프로스펙스 진영상설점 이순옥 2026-06-16
1522525 식음료 배달의 민족 김은지 2026-06-16
1522524 유통 쿠팡 정동원 2026-06-16
1522516 식음료 시골농부 권근열 2026-06-16
1522512 식음료 시골농부 이병남 2026-06-16
1522509 생활가전 쿠쿠전자 변진욱 2026-06-16
1522507 유통 47DOOR 조우진 2026-06-16
1522506 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522505 자동차 기아자동차 이나애 2026-06-16
1522501 기타 SAVETAX환급 김익상 2026-06-16
1522494 유통 G마켓 박성준 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.