kt 고장난 애그 (와이브로 변환기) > 소비자 상담 게시판

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[ ] kt 고장난 애그 (와이브로 변환기)

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  • 작성자 : 박동규
  • 조회수 : 364회
  • 작성일 : 12-07-14 15:07:14

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211.5월달에 휴대폰 가입후 냇북을 사용 목적으로 kt애그를 가입하엿으나 가저가는날부터 전원을 켜는 순간 인터냇이며 모든개 먹통이되어 버린것입니다 kt고객샌타 100에 전화를 하엿으나 가입대리점에 가보란말밖에 없구요 3일쩨 되던날 대리점에 같다 주엇더니 한번 본다하기에 다음날 갓더니 애그에 파란불이 들어오니 잘된다 하더군요 다시가져와서보니 또 먹통이되는거애요 가져다주고 가저오길 몇변하여으나 대리점 사장은 잘된다는 것입니다 가져오면 먹통이고
나는 냇북을 사용할수 없으니 기게교체를 요구하니 한번 팔린 기게는 교체가 않된단다는 것입니다 하는수없이 6월초에 애그 기게와 충전기를 대리점에 사용 않한다고 반납까지하엿읍니다
그후로몇개월이 흐른후에 독촉장이 날아오고 현제는 8만원이란 돈이 연체되어 있읍니다
KT상담실도 게도 가제편이라고 대리점편이고요 그때당시 헤약서루를 않썻다는것입니다
고장난기게를 팔아먹는 상술과 지연술로 날짜만 넘기는 상술이 없어져야합니다
물건을 팔아서 고장난 시점이 3일도 않되엇는데 이제와서 다른 말을 하면 어떻합니까
소비자 여러분 잘 선택하세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제품 하자로 A/S요청하셨는데 정상적으로 작동이 잘된다고 하는데도 여전히 사용을 못하고 계시는데 교체가 안된다고하여 매우 답답하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 남은주말 편안하게 보내시기 바랍니다.

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