[ ] http://www.odisk.co.kr/ 자동결제
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- 작성자 : 김용선
- 조회수 : 337회
- 작성일 : 12-07-02 01:44:59
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여기 회원가입안내 및 문자로 인증후 자동결제를 스스로 해버리네요.
http://www.odisk.co.kr/ 중간에 따로 결제에 대한 안내 전혀없고
동의도 자기들이 체크 해놓은대로 바로 넘어가게 처리해 놨네요.
인증받으면 돈낸다는 내용도 없이 바로 결제 하네요.
이거 처리 부탁드립니다.
연락해도 연락도 안받네요.
http://www.odisk.co.kr/ 중간에 따로 결제에 대한 안내 전혀없고
동의도 자기들이 체크 해놓은대로 바로 넘어가게 처리해 놨네요.
인증받으면 돈낸다는 내용도 없이 바로 결제 하네요.
이거 처리 부탁드립니다.
연락해도 연락도 안받네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입만 하셨을뿐인데 소액결제가 이루어져 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.