양키캔들의 검정 그을림으로 신체적 피해, 집안 물품 손상 > 소비자 상담 게시판

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[ 캔들나라 (G마켓) ] 양키캔들의 검정 그을림으로 신체적 피해, 집안 물품 손상

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  • 작성자 : 박신예
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-11-27 14:17:22

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제가 남자친구에게 양키캔들을 G마켓에서 구매해서 선물했습니다.
초를 필때 검정연기(그을림)이나길래 심지를 잘라줘야한다고 해서 심지도 잘랐습니다.
남자친구가 새벽에 양키캔들을 3~4시간정도 켜놓고 아침에 일어나서 코를 풀었는데 세상에 콧물에 검은 먹물처럼 섞여 나오고 가래를 밷었는데 검은 먹물 비슷하게 섞여 나왔어요.
게다가 이사 온지 한달 밖에 안된 신축건물인데 변기시트, 에어컨, 옷장, 인터폰, 전등스위치를 비롯해 흰색 물품에 불난 후처럼 검정 그을림이 배겨서 아무리 닦는다고 닦았는데도 이미 스며들어서 한계가 있네요...
너무 황당하고 속상해서 G마켓 판매자님께 전화를 했는데 본인들은 책임이 없다면서 제가 무슨 이익을 목적으로 가지고 일을 조작하고 전화한 사람마냥 취급하면서 역으로 큰소리를 치네요.
너무 답답해서 그럼 이문제는 어디에다가 문의를 해야 되냐고 물어보니까 알아서 하랍니다.
G마켓에서 수없이 많이 구매도 해보고 여러 판매자분들과 상담도 해봤지만 이런 무책임하고 불친절한 업체는 처음봅니다.
이대로는 너무 억울하고 분해서 못 넘어갈꺼 같아서 이렇게 도움을 청합니다 도와주세요...

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