[ 안녕짬뽕 ] 튁옷뿐인 탕수육
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- 작성자 : 신재훈
- 조회수 : 527회
- 작성일 : 26-05-28 11:37:56
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26일밤 배민을 통해 탕수육과 자장면주문.
자장면은 젖가락질하면 면이 뚝뚝 끊기고,탕수육은 튀김이3cm가량되는데 안에 고기는 5mm짜리 들어있음.절반이상이 그랬음.
배민통해 환불요청했지만 정책상 환불은 안된다고하여
매장측에 제번호넘겨주고연락준다고 했지만 연락없었고 내가전화해서 종업원에게 내번호주고 사장님보고전화달라고 했지만 전화없음.이대로 그냥 넘어가기 괘씸해서 글올립니다.정중한사과 원합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
시키신 음식의 좋지않은 품질에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.