[ 신속플레이스 ] 장애인이라고 하니까 돈을 뜯을려고 합니다
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- 작성자 : 임소미
- 조회수 : 877회
- 작성일 : 26-06-22 16:25:27
본문
제1조 (목적) 본 약관은 하빌 주식회사(이하 “회사”)가 웹사이트 및 애플리케이션을 통하여 제공하는 온라인 개인 간 거래 중개 및 기타 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리 및 의무, 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 판매자: 서비스에 판매할 물품을 등록하여 판매하거나 판매할 의사로 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 구매자: 판매자가 판매하는 물품을 구매하거나 구매할 의사로 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 일반상점: 서비스 가입 시 기본적으로 운영할 수 있는 상점 형태를 말합니다. 프로상점: 프로상점서비스 가입 시에만 운영할 수 있는 상점 형태를 말합니다. 안전결제 기능: 회사가 제휴한 전자결제대행업체 등 전자금융업자를 통하여 이루어지는 서비스 내 결제 및 정산 기능을 말합니다. 제3조 (약관 등의 게시 및 효력 등) 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 및 애플리케이션 화면에 게시합니다. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”), 약관의 규제에 관한 법률(이하 “약관법”), 전자문서 및 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 소비자기본법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회사는 약관을 개정할 경우에 적용 일자, 개정 내용 및 개정 사유를 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전부터 서비스 내 전자게시판에 공지합니다. 다만, 개정 약관의 내용이 회원에게 불리한 경우에는 개정 약관 적용 일자 30일 전부터 공지합니다. 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지하면서 ‘회원에게 개정 약관 시행일전까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻’을 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 제6조 제1항의 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 관련 정책 등(이하 "개별 약관 등")을 수립할 수 있으며, 개별 서비스에 대한 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 약관 등이 우선하여 적용됩니다. 회사는 본 약관에 위배되지 않는 범위 내에서 서비스 운영을 위하여 필요한 세부 사항을 규정하는 서비스 운영정책을 수립하여 시행할 수 있습니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래법, 약관법, 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 개인정보처리방침안내 , 아이디, 이름, 비밀번호 : 회원 탈퇴 시까지 고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별 연락처 (이메일, 휴대전화번호) : 회원 탈퇴 시까지
이용약관에도 없는 내용을 강조하며 빠르게 해결안하셔서 저희 시스템에 문제라도 발생하시면 업데이트 비용 2천만원 고객님 앞으로 청구할수도 있다고 합니다 라고 말씀하셨습니다 이게 맞는걸까요?
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.