[ SK텔레콤 ] 인터넷 티비 이전신고
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- 작성자 : 강소희
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-07-15 18:03:57
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약 3주전 집에 설치된 인터넷과 티비5대를 이전해달라고 신청했습니다. 2-3일내로 이전해줄꺼라 생각했는데 일주일이 지나서 문자가 왔습니다.공사중이라 시간이 걸린다고 조금늦더라도 양해해달라고. 그래서 또 1주일을 기다렸습니다.아젠 아예 이전이 불가능하다고 3년 약정을 했는데 1년 남은 위약금 없이 해지해주겠다고해서 그러라고했습니다.
그런데. 조건이 있답니다. 전입신고한 등본이 있어야한답니다.제가 이사를 한게 아니고 제가 운영하는 가계로 이전을 신청한것이고 또 상가 건물이라 전입신고가 안데는 곳이라고 했더니 사업자 등록증을 제출하랍니다.
사업자등록증은 제출한다고 했더니 3개월 이전에 발행된 것이어야 한다네요.
1, 제가 인터넷과 티비를 설치할때 제가 사는곳인지 아닌지 확인하지 않고 주민등록등본을 요구하지않고 설치했으면서
이전할때는 왜 등본이 필요할까요?
2.제가 이전설치를 원한다고했을때 등본이 필요하다고 말하지 않고 이전해준다고했을까요?
3. 제가 먼저 해지 요구를 햐지않았고 sk측에서 먼저 해준다고 말했으면서 왜 해지 위약금, 약 백만원이 넘는 위약금을 제게 내라고 하는걸까요?
4. 저는 지금도 해자를 원치 않습니다.
그냥 제가 주로 거주하는곳에 이전해 주면 됩니다.
sk는 이것도 안된다, 저것도 안된다하니 저는 도대체 이해를 할수가 없습니다.
제발 저들 마음대로 하면서 소비자를 우롱하는것은 아니라고 봅니다
제가 장사를 하는데 백만원을 벌려면 밤낮가리지 않고 허리구부려가며 일해야합니다.
제 억울함을 좀 풀어주시고
저들의 횡포를 막아주시기를 부탁드립니다.
감사합니다.
그런데. 조건이 있답니다. 전입신고한 등본이 있어야한답니다.제가 이사를 한게 아니고 제가 운영하는 가계로 이전을 신청한것이고 또 상가 건물이라 전입신고가 안데는 곳이라고 했더니 사업자 등록증을 제출하랍니다.
사업자등록증은 제출한다고 했더니 3개월 이전에 발행된 것이어야 한다네요.
1, 제가 인터넷과 티비를 설치할때 제가 사는곳인지 아닌지 확인하지 않고 주민등록등본을 요구하지않고 설치했으면서
이전할때는 왜 등본이 필요할까요?
2.제가 이전설치를 원한다고했을때 등본이 필요하다고 말하지 않고 이전해준다고했을까요?
3. 제가 먼저 해지 요구를 햐지않았고 sk측에서 먼저 해준다고 말했으면서 왜 해지 위약금, 약 백만원이 넘는 위약금을 제게 내라고 하는걸까요?
4. 저는 지금도 해자를 원치 않습니다.
그냥 제가 주로 거주하는곳에 이전해 주면 됩니다.
sk는 이것도 안된다, 저것도 안된다하니 저는 도대체 이해를 할수가 없습니다.
제발 저들 마음대로 하면서 소비자를 우롱하는것은 아니라고 봅니다
제가 장사를 하는데 백만원을 벌려면 밤낮가리지 않고 허리구부려가며 일해야합니다.
제 억울함을 좀 풀어주시고
저들의 횡포를 막아주시기를 부탁드립니다.
감사합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당통신사측 이전설치 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.