[ 쿠팡온라쇼핑 - 판매자(옹지스픽) ] 불량품 반품시 문앞 택배 물건 분실 책임 소재
페이지 정보
- 작성자 : 송능숙
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 25-07-18 09:39:09
본문
수고 많으십니다
쿠팡온라인쇼핑 판매자(옹지스틱, 010-7698-8239)로부터 크닉스(KNS-9572018791 A.200) 자동우산(양산겸용) 제품을 구매했는데 불량이어서 반납하려고 문앞 택배 부탁드린다고해서 사무실 문앞에 내놓았는데~~~ 없어졌다고 하는데
이 책임을 왜 소비자가 져야 하는지~~~ 판매자, 쿠팡으로 민원을 제기하였지만 어쩔수 없다고 하는데 이게 말이 되는지.....
자기들이 문앞 택배 부탁드린다고 해서 문앞에 내놓았는데~~~ 왜 분실 책임을 소비자가 져야한는지~~~~~ 저 같은 사람이 많을 것 같아 이 부분을 쿠팡에 책임을 물어야 할 것 같아 이렇게 민원을 제기합니다
파일은 관련사진입니다
쿠팡온라인쇼핑 판매자(옹지스틱, 010-7698-8239)로부터 크닉스(KNS-9572018791 A.200) 자동우산(양산겸용) 제품을 구매했는데 불량이어서 반납하려고 문앞 택배 부탁드린다고해서 사무실 문앞에 내놓았는데~~~ 없어졌다고 하는데
이 책임을 왜 소비자가 져야 하는지~~~ 판매자, 쿠팡으로 민원을 제기하였지만 어쩔수 없다고 하는데 이게 말이 되는지.....
자기들이 문앞 택배 부탁드린다고 해서 문앞에 내놓았는데~~~ 왜 분실 책임을 소비자가 져야한는지~~~~~ 저 같은 사람이 많을 것 같아 이 부분을 쿠팡에 책임을 물어야 할 것 같아 이렇게 민원을 제기합니다
파일은 관련사진입니다
첨부파일
- 관련사진.hwpx (4.6M) DATE : 2025-07-18 09:39:18
- 이전글펌하다 머리 다 녹아내렸어요 25.07.18
- 다음글연습장비용환불요청 2달간 미환불 25.07.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일반품물품 분실 관련 속상하신 마음은 충분히 이해를 합니다만, 소비자분쟁중재에 있어 명확한 증거자료가 있어야 중재에 도움을 드릴수 있기때문에 현상황에서 도움은 어렵겠습니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.