여행 리조트 연간 회원권 해지에 따른 환급 지연 > 소비자 상담 게시판

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[ (주)금호여행 ] 여행 리조트 연간 회원권 해지에 따른 환급 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 박식재
  • 조회수 : 150회
  • 작성일 : 25-07-22 21:03:40

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㈜금호여행와 2024.6.26일에 1년 의무 약정기간으로 계약이 되어 1년이 지나서
2025.06.30일 해지 신청(통화 녹음 자료 첨부)하였으나, 대기번호가 412번이라고하면서 양도를 통한 해지로 인하여 환급을 받으려면 1달이상 기다려야 한다고 합니다. (환급 금액 330만원)
330만원 해지에 따른 환급을 받으려면 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.
환급을 얼마만에 해주는지에 대해서는 답변이 없고, 1달 뒤라고 합니다.
(주)금호여행  대표번호 02-335-0045 대표이사 최광명
주소 : 서울시 마포구 양화로12길 8-8 엠마오빌 101호

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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