[ (주)단비교육 윙크학습 ] 신청하지도 않은 교육용 탭이 배송됨
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- 작성자 : 송인화
- 조회수 : 219회
- 작성일 : 25-07-19 08:18:52
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학교에서 쓰는 하이클래스에서
보낸게 있길래 들서가보니 설문조사에
답하면 6학년 교재를 무료로 준다고해서
저번에도 영어문제집을 다른데서 받은적이
있어서 이번에도 그냥 간단한 설문에 답하고
주소를 넣었는데 집에 교육용 탭이 우체국 택배로
왔습니다.
보통 교육용 태블릿은 학부모에게 요금과 얼마나
사용할건지 기간,결제여부등을 확인하고 학부모가 사용하겠다고 상호간 확실한 고지를 하고
쓰는걸로 알고있는데요.
문제집이아니라 교육용 태블릿을 무턱대고 본인동의없이 일방적으로 보내놓고 사용하라는건
업체측의 강제적이고 일방적으로 배째라는식으로 판매하려는 수작으로 밖엔 안보여서 신고합니다.
전화연락도 안되고 태블릿을 제가 다시보내야 하는것도 억울합니다.
시정부탁드립니다.
보낸게 있길래 들서가보니 설문조사에
답하면 6학년 교재를 무료로 준다고해서
저번에도 영어문제집을 다른데서 받은적이
있어서 이번에도 그냥 간단한 설문에 답하고
주소를 넣었는데 집에 교육용 탭이 우체국 택배로
왔습니다.
보통 교육용 태블릿은 학부모에게 요금과 얼마나
사용할건지 기간,결제여부등을 확인하고 학부모가 사용하겠다고 상호간 확실한 고지를 하고
쓰는걸로 알고있는데요.
문제집이아니라 교육용 태블릿을 무턱대고 본인동의없이 일방적으로 보내놓고 사용하라는건
업체측의 강제적이고 일방적으로 배째라는식으로 판매하려는 수작으로 밖엔 안보여서 신고합니다.
전화연락도 안되고 태블릿을 제가 다시보내야 하는것도 억울합니다.
시정부탁드립니다.
첨부파일
- 20250719_081809.jpg (1.9M) DATE : 2025-07-19 08:18:58
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일샘플를 빙자로 본품에 대한 대금요구 관련하여 방문판매 등에 관한 법률 제 9조, 제 8조, 제 11조 에 의거하여 소비자의 청약이 없는데도 일방적으로 재화 등을 공급하고 재화 등의 대금을 청구하는 행위는 사업자의 금지행위로 보고 있습니다. 계약을 체결한 적이 없으므로 받은 제품을 그대로 반송처리하고,반품에 따른 택배 운송장 등을 잘 보관하기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.